WELL Health Technologies Corp.（多伦多证券交易所代码：WELL）（OTCQX：WHTCF）（“WELL”或“公司”），一家专注于通过技术赋能医疗保健提供者的数字健康公司，欣然宣布由 OntarioMD 进行的 AI 书记员评估研究最终报告已发布。该研究强调了 AI 助手技术在显著减轻初级保健医生（PCPs）行政负担的同时，改善了患者护理和医生的工作生活平衡。
该研究涉及测试包括 WELL 的 AI Voice（WAIV）解决方案在内的多个 AI 书记员，共涉及安大略省的 152 名初级保健医生，提供了关于 AI 书记员如何改变医疗工作流程的令人信服的见解。其中最显著的发现包括：
- 初级保健医生报告称，患者就诊记录时间减少了 70%以上。
- 73%的初级保健医生表示，AI 书记员的好处超过了任何不便之处。
- 82.3%的初级保健医生表示他们将在长期实践中继续使用 AI 书记员。
这些结果突显了 AI 作为医生宝贵工具的日益认可，为医生提供了急需的行政任务时间缓解。初级保健医生报告称，使用 AI 书记员使他们能够花更多时间与患者在一起，62.5%的人报告在简单预约中患者互动有所改善，78.9%的人表示有更多时间用于复杂病例。
WELL 的创始人兼首席执行官 Hamed Shahbazi 表示：“这项研究的结果突显了 AI 工具在变革医疗保健交付方面的巨大潜力。AI 书记员的成功应用为进一步整合先进技术铺平了道路，例如疾病检测、临床研究和其他 AI 驱动的创新。通过建立长期合作伙伴关系并扩展我们的 AI 能力，我们可以继续支持医生，增强患者的整个医疗旅程。”
研究还揭示了 AI 书记员在减少行政负担和医生倦怠方面的深远影响：
- 平均而言，使用 AI 书记员的初级保健医生每例患者就诊时间减少了 3.5 分钟，相当于每天大约减少 2 小时。
- 68.4%的初级保健医生报告称行政负担显著减少，55.3%的人感到压力或倦怠减少。
- 此外，近一半的初级保健医生报告称，采用 AI 书记员后几乎没有或没有下班后的记录工作。
这一认知负荷的减少不仅使医生受益，也提升了患者的体验。医生可以花更少的时间处理行政任务，从而更专注于与患者建立联系和融洽关系，这一点在研究结果中被列为关键优势。此外，下班后记录工作的减少改善了工作与生活的平衡，58.6%的初级保健医生报告称工作满意度和职业成就感提高。
WELL 的首席运营官 Amir Javidan 补充道：“这项研究的积极发现凸显了 AI 书记员在减轻医生负担方面的价值。在此成功的基础上，我们的下一步是深化 WAIV（WELL 自己的 AI 书记员解决方案）与电子病历（EMR）软件的集成。目标是创建无缝体验，最大限度地提高效率并进一步减少行政任务。通过将 WAIV 直接嵌入医生的工作流程中，我们可以为医疗保健提供者解锁更大的价值，真正改善他们的日常运营，最终改善患者结果。”
OntarioMD 的独立 AI 书记员评估研究在强调需要减少初级保健医生行政负担的技术方面发挥着重要作用。作为向安大略省初级保健医生提供数字健康工具建议的值得信赖的第三方，OntarioMD 的研究结果突显了 AI 书记员解决方案在释放宝贵时间方面的显著好处，这些时间可以用于患者护理。鉴于家庭医生每周花费多达 19 小时处理文书工作，对有效解决方案的需求从未如此迫切。OntarioMD 及其更广泛的医疗保健计划致力于通过支持像 AI 书记员这样的创新工具来推进医疗保健，这些工具既提高了从业者效率，又改善了患者结果。
“AI 书记员评估研究的结果对患者、医生和医疗保健系统都非常鼓舞人心。这一创新工具正在为初级保健实践创造容量，并恢复医生对医学的热情。OntarioMD 为此研究的角色感到非常自豪。”OntarioMD 的首席执行官 Robert Fox 说道。
这项研究是 WELL 实现其使命的重要里程碑，即通过技术赋能医疗保健提供者，帮助他们重新获得宝贵的时间，专注于提供高质量的以患者为中心的护理。通过减少行政负担并允许更多的医患互动，AI 书记员不仅改善了工作流程，还推动了医疗保健提供者和患者的更好结果。
WELL 致力于推进数字健康解决方案，提高医疗保健交付效率，改善患者护理，支持医生的长期福祉。欲了解有关 WELL AI Voice 和 WELL AI 产品套件的更多信息，请访问：
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