芝加哥,2025年8月7日——作为全美最大独立胃肠病专科机构,伊利诺伊州胃肠病伙伴集团今日宣布与Y Combinator孵化的医疗AI领军企业Simbie AI达成突破性合作。这项合作通过全天候AI语音技术彻底革新就诊流程,显著缩短患者等待时间、优化临床操作并提升就诊可及性,且无需增加行政团队工作压力。
"与Simbie AI的合作带来了革命性变革," 伊利诺伊州胃肠病伙伴集团首席运营官Geogy Vennikandam医学博士表示,"该技术提供全天候支持,极大缩短等待时间并改善患者体验,同时对各类规模诊所都具备成本效益和可扩展性。"
与传统电话系统或基础自动化不同,Simbie AI的AI代理经过行政与临床双协议培训,可处理从新患者登记、预约安排、医嘱处理到主动健康教育呼叫等全流程事务。
"我们打造的不仅是行政助理,更是具备临床智能的语音代理," Simbie AI联合创始人兼首席执行官Natalia Neha Khosla医学博士强调,"这不仅是自动化,更是更智能、更富同理心的医疗体验。通过增加患者与医生的互动触点,确保诊室医疗质量在非见面时段持续维持。我们解决了就诊可及性、医疗质量和医生倦怠三大难题。"
该合作强化了伊利诺伊州胃肠病伙伴集团对医师自主权、运营卓越和以患者为中心的承诺,同时确立其在专科医疗AI创新领域的领导地位。数据显示,94%使用该服务的患者表示满意,验证了临床智能化自动化的成效。
"患者反馈令人惊喜," Simbie AI联合创始人兼首席运营官Rachel O'Driscoll指出,"这种验证印证了临床智能化自动化的价值。我们不仅在提升就诊可及性,更在重建患者对前台服务的信任,帮助医疗机构发挥最大效能。"
随着Simbie AI技术扩展至多个专科领域,这项合作彰显了独立医疗机构正积极采用智能技术,在提升服务效率的同时保持高质量人性化关怀。伊利诺伊州胃肠病伙伴集团持续引领未来医疗愿景——让技术创新与同理心相遇,让每次患者接触都始于更智能的就诊入口。
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