被指“奶早产” 三元回应“绝不会”
公司相关负责人称正在深入调查;为使产品生产日期更易辨认,将尽快用“喷码式”取代“冲压式”
针对昨日有媒体报道消费者质疑三元生产“早产奶”一事,昨日三元公司回应称,该公司生产上绝对不会出现“早产奶”的问题。”此外,为了使消费者对产品生产日期更加容易辨认、不易混淆,三元将现有冲压式的产品日期方式改变为喷码式的产品日期方式。
公司称只收到一例投诉
据《北京晨报》报道,市民佟先生称,17日奶站送的两瓶三元特品鲜牛奶中有一瓶的生产日期标注为18日。
对此,昨日本报记者联系三元公司相关负责人。该负责人表示,公司正在深入调查此事,经初步调查,在生产该批鲜奶的车间和负责送货的奶站均未发现生产日期标为“120118”的特品鲜牛奶。
“目前为止,只有一瓶出现这个问题,车间里全部是自动化流水线,如果是从第一瓶开始出现这个问题,那么后面同一条生产线上所有的产品都会有这个问题,但目前却只此一例。”该负责人表示,“这个问题确实很蹊跷,我们仍在深入调查中。但我们敢保证,公司生产上绝对不会出现早产奶的问题。”
改变生产日期显示方式
随后,三元公司在昨日下午就此事发布的声明中再次强调,截至目前为止,其未再接到其他消费者或市场上有关这一问题的投诉。
此外,公司声明还表示,该产品经由三元公司现代化、全自动生产线加工而成,全过程由中央电脑自动控制,系现代化大批量生产。因此,不可能出现一批次产品中的某一瓶奶的生产日期发生异常的问题。
记者注意到,在昨日三元发布声明的最后,三元公司表示,为使消费者对产品生产日期更加容易辨认、不易混淆,三元将尽快把现有冲压式的显示方式改变为喷码式的显示方式。
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北京市民佟先生称,家里订了两瓶三元特品鲜牛奶,17日,奶站送的奶竟有一瓶是18日生产的。18日,北京三元食品股份有限公司客服主管表示,目前客服只收到这一例反馈,经初步调查,生产车间和奶站未发现有“早产奶”,公司将继续调查。
用户疑生产日期提前两天
17日晚,家住朝阳区潘家园东里的佟先生称,奶站给他家送的三元特品鲜牛奶竟然有“早产奶”。
佟先生说,家里订的牛奶共两瓶,一般是傍晚5点送上门。17日傍晚,送奶工按常例送奶到家。他取奶时发现其中一瓶奶的生产日期为2012年1月16日,另一瓶是2012年1月18日。“正常的奶是头天生产的。1月16日正常,1月18日提前了两天。日子还没到,奶怎么就生产出来了?”
多人辩认是8不是6
18日早上,佟先生向记者出示了“早产奶”。不过,这瓶奶只剩下空瓶和奶盖。佟先生说,牛奶前晚放入冰箱,早晨被家人不慎喝了,这让他不免有些担心。
佟先生称:“6和8还是容易分清的,就是因为两个瓶盖不一样,才发现问题。”18日,记者仔细辨认了瓶盖正反面的数字凹凸痕迹,发现标注的日期确实是“120118”。该瓶盖拿给多人核对,得到的回答均是“8”。
看瓶盖难确定是否早产
当天下午,三元食品客服主管王永顺查看了被指为“早产奶”的瓶盖后表示, “8”和“6”很相近,不好确定是不是“8”,也不敢说一定不是“6”。王永顺表示,按国家规定,三元食品的液态鲜奶标注的生产日期均为灌装日期。
王永顺告诉记者,该公司暂未接到反映生产日期为“120118”的其他鲜奶订户,目前只此一例。他表示,首先通过本报向订户表示赔礼道歉。出现此种情况,公司会向订户做出10倍的赔偿。
王永顺介绍称,经初步调查,在生产该批鲜奶的车间和负责送货的奶站均未发现生产日期标为“120118”的特品鲜牛奶。
王永顺称,一批奶至少有10万吨,按惯例,生产线上的头三箱和最后三箱都会扣留在厂里。头箱牛奶的第一瓶更是经过严格检查,第一项就是查生产日期,如果第一瓶的日期错了没纠正,整条线上的生产日期都会是错的。因此,一般情况下,不可能出现“早产奶”的现象,更不会出现单独一瓶奶“早产”的现象。
对于这瓶“问题奶”的出现,王永顺表示,公司还将作进一步调查,以查明具体的原因。