前谷歌AI负责人、被誉为“AI之父”的计算机科学家Geoffrey Hinton预测,医疗行业将在即将到来的AI风暴中幸存下来,而大多数其他行业的工作将被取代。Hinton警告说,只有“非常熟练”的工人才能继续保有工作——这一观点与Anthropic和Klarna的CEO们的警告相呼应,以及Deepmind的领导者Demis Hassabis也认为医疗行业将保持人力。
CEO们和专家们都同意,AI正在创造一个新的工作世界,但许多人对其具体形态存在分歧。随着AI代理和机器人的加入,被誉为“AI之父”的计算机科学家Geoffrey Hinton预测,医疗行业将是唯一一个不会受到潜在工作岗位灾难影响的行业。
“它们更有弹性,”Hinton在昨天接受YouTube系列节目《CEO日记》采访时解释道。“如果你能让医生的工作效率提高五倍,我们就可以以同样的价格获得五倍的医疗服务。”他继续说道,“人们对医疗服务的需求几乎是无限的——如果不需要额外成本,患者总是希望得到更多的医疗服务。”
这位诺贝尔奖得主科学家是许多专家之一,他们预计医疗行业将在数字化转型中受益,但许多其他行业则不会如此幸运。
Hinton认为,执行日常任务的工作将被AI取代,如接待员和客户服务代表等职位已经变得脆弱。Hinton预测,这将立即淘汰大量岗位:“你必须非常熟练,才能拥有AI无法完成的工作。”
大多数工作将被技术取代,只有“熟练”的人才能继续就业
像Jensen Huang这样的科技领袖乐观地认为,人类不会被AI取代,而是他们的AI助手将取代他们的工作。但“AI之父”认为这种看法过于乐观。
“有些工作可以通过AI助手使一个人变得更高效,而且不会导致人员减少,因为你会有更多的工作被完成,”Hinton说。“但大多数工作并不是这样。”
他总结说,AI可能会导致公司需要更少的员工,并且这项新技术的影响不能与以前创造了大量新工作的技术进步相提并论。
“这是一种非常不同的技术。如果它可以完成所有平凡的人类智力劳动,那么它会创造什么新的工作呢?”Hinton说。“你必须非常熟练,才能拥有AI无法完成的工作。”
不仅仅是领先的科学家、CEO和工人在敲响警钟,甚至主要的咨询公司和银行也在预测劳动力市场的黯淡前景。麦肯锡预测,到2030年,美国当前的30%的工作岗位可能被自动化;高盛预测,到2045年,由于生成式AI和机器人技术的推动,高达50%的工作岗位可能会被完全自动化。
其他CEO也认为医疗行业的工作不会受到AI的干扰
据Anthropic的CEO估计,由于AI的原因,几乎一半的初级白领工作将被淘汰——Klarna的CEO也承认“很多工作将受到威胁。”但许多医疗行业的工作将安然无恙。
根据麦肯锡2024年的报告,医疗保健是预计在美国数字工作场所颠覆中繁荣发展的关键行业之一。AI仍然无法完成大部分医疗工作者可以完成的任务——例如消毒手术设备或提供家庭援助。
此外,由人类处理你的医疗护理比冷冰冰的金属机器人要让人感到更安心。DeepMind的CEO Demis Hassabis也赞同Hinton的预测,即医疗工作者将通过AI得到优化,但不会被完全取代。这位科技高管认为这些工具将帮助我们治愈疾病,并创造“超人”生产力。但人们仍将是医疗护理的核心。
“有很多事情我们不想用机器来做,”Hassabis在接受Wired采访时说。“你不会想要一个机器人护士——护理中的那种人类同理心是非常人性化的。”
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