在旧金山，医生们警告说，通过互联网搜索获取医疗信息时需要格外小心，特别是当人工智能越来越多地参与其中时。
来自可靠网站的信息可以帮助患者了解症状，并为他们即将进行的医生访问做好准备。然而，一次糟糕的搜索可能在患者到达候诊室之前就已经加剧了他们的焦虑。重要的是要知道你找到的信息来源，并避免试图自我诊断健康问题。
以下是在线寻求医疗帮助时应考虑的一些问题。
当你进行搜索时，不要自动点击第一个链接。它可能并不包含最佳答案。
一些公司会付费将其网站列在结果页面的顶部。这些链接可能被标记为“赞助”。
滚动查找来自可信赖医疗信息来源的结果。这可以包括像梅奥诊所这样的大型医疗机构或由政府机构如疾病控制和预防中心运营的网站。
“我们已经习惯了点击第一个链接，”专门研究在线行为的心理学家约翰·格罗尔说。“对于你的健康信息，特别是当它是个人隐私时，你需要仔细思考。”
这取决于它告诉你的内容。
越来越多的人使用人工智能从各种互联网资源中快速获取答案。某些搜索还会在结果页面顶部生成一个人工智能总结。
但是，人工智能的回答可能不会说明其信息来源。这使得很难判断其可信度。
人工智能还可能容易出现所谓的“幻觉”，这是指技术有时会编造信息的情况。如果没有引用来源，尤其要小心这种情况。
你如何表述一个问题对看到的结果有很大影响。医生建议患者应该根据症状而不是预期的诊断来进行搜索。
克利夫兰诊所的埃里克·布斯博士说：“你必须一开始就问正确的问题。”
这意味着你应该问“皮肤下形成肿块的原因可能是什么？”而不是问“我皮肤下的肿块是癌症吗？”
专注于诊断意味着你可能会错过其他解释，特别是如果你只点击了结果列表中的前几个链接。
对于某些问题，你应该完全跳过搜索。如果你有胸痛、头晕或中风迹象，应立即寻求帮助。
布朗大学健康紧急护理的医学主任奥利维尔·格尔哈迪博士说：“你不希望延误那些需要在一定时间内治疗的事情。”
不要这样做。把诊断留给受过训练的医生，他们会问一些引导性问题来得出诊断。
尿液中有血可能是癌症的症状，但也可能是肾结石或感染引起的。
不明原因的体重下降也可能是癌症的迹象。或者它可能反映了甲状腺功能亢进或新工作导致你活动量增加。
在这种情况下，进行一些检查并拜访一位了解你病史的医生可能是最好的治疗方法。
美国家庭医师学会董事会成员莎拉·萨姆斯博士说：“许多轻微状况和重大医疗问题的症状有很多重叠之处。”
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