克利夫兰诊所和旧金山的Ambience Healthcare共同宣布，将在本月晚些时候推出Ambience的AI平台，用于医疗记录、临床文档完整性和护理点编码。这项技术旨在提供更多的个人互动时间，同时减少医护人员的行政工作量。
克利夫兰诊所的临床医生将可以使用AI文档软件，该软件会记录患者的就诊情况并生成详细的医疗笔记。这些笔记随后由医生审核并批准，然后上传到患者的医疗记录中。此外，该技术还会为患者、家属和护理人员生成定制的访后总结。
“AI在医疗保健领域的承诺是使我们能够以更高的安全性和质量水平照顾患者，并提供更好的患者和护理体验，”克利夫兰诊所首席数字官Rohit Chandra博士表示。“我们实施的环境AI技术兑现了这一承诺，因为它帮助我们的医生更全面地与患者互动，节省了时间，并减轻了一些行政负担。”
这项AI技术不会诊断或治疗任何疾病或其他医疗状况。医生必须仔细审阅笔记以确认其准确性和完整性，并在必要时进行编辑，然后再签署。门诊环境中工作的医生可以选择试用该软件，但不强制使用。患者在使用AI工具前会得到通知，并可以选择退出。
克利夫兰诊所在2024年全年对AI文档解决方案进行了严格的试点项目，在超过80个专科和亚专科中评估了这项技术。
“我们致力于寻找创新的方法来支持我们的医生，减少行政负担和倦怠感，同时丰富患者的体验，”克利夫兰诊所企业首席医务官Beri Ridgeway博士说。“我们的临床医生报告称，他们享受更多的面对面患者互动，并认为该软件提供的详细笔记改善了跨专科的护理协调。重要的是，他们也感到更少的倦怠。”
该技术将在未来几个月内分阶段向美国的克利夫兰诊所门诊医生推出。
“Ambience Healthcare很荣幸能与世界领先的学术医疗中心之一——克利夫兰诊所合作，”Ambience Healthcare联合创始人兼首席执行官Michael Ng表示。“这种合作证明了当临床领导者和AI研究人员共同努力解决一些最重要的医疗挑战时，所能实现的可能性。”
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