在不断发展的医疗保健领域,像Amedisys这样的组织面临着一个独特的挑战:如何在提供无缝用户体验的同时,确保安全和合规,服务超过415,000名患者和21,000名临床医生。家庭护理提高了可及性,但也增加了安全的复杂性。“组织数据已经变得无处不在,”Amedisys前首席信息安全官Richard Kaufmann说,“如果数据无处不在,你如何保护它?”Amedisys通过整合现代安全工具来管理权限、更新安全协议并快速响应威胁,成功应对了这一挑战。因此,它简化了运营,可以专注于真正重要的事情——为患者提供最佳护理。这种AI的实际应用不仅提高了效率,还为组织和患者提供了安心。
应对家庭健康数据安全的复杂性
对于医疗保健组织来说,利用技术改进工作流程至关重要。医疗保健专业人士深知保护患者信息隐私的重要性,但每次互动都会生成可能与参与患者护理的多个组织共享的数据。这种去中心化的医疗保健——包括远程医疗和家庭健康服务的兴起——给数据安全增添了多层复杂性。意外披露是一个重大风险,还有网络钓鱼和数据盗窃。根据2024年微软数字防御报告,90%的组织至少面临一条攻击路径。这就是灵活可靠的安全部署发挥作用的地方。各行各业的组织都在采用AI,包括医疗保健行业。而在高度监管的组织中,AI在安全方面的应用提供了一个独特的机会,合规是其运营的重要方面。Amedisys提供了一个明确的例子,展示了创新技术和组织支持相结合的可能性。有关安全趋势和最新策略的更多信息,请下载2024年微软数字防御报告。
实现AI驱动的安全
Amedisys需要一个可扩展、安全的平台,可以在各种环境中运行。该公司找到了一种成本效益高的医疗保健解决方案,包括数据加密、威胁检测和快速响应能力。因此,Amedisys不必在数据和成本优化与创新之间做出选择。“这里有一个成本和价值之间的平衡,”Kaufmann说,“关键在于将公司目标与最有效地保护数据相结合。”网络安全也是创新与遵守如HIPAA等法规之间的平衡。“在Amedisys,我们使用了完整的Microsoft 365 E5安全工具套件,”Kaufmann说,“在实施该平台时,我们从微软内部获得了令人难以置信的专业知识。”Microsoft 365 E5通过帮助组织保护敏感数据、识别风险和评估合规性,促进了安全、合规的AI采用。使用微软技术,公司可以信任患者数据的安全性,并专注于提供优质的医疗保健。无论它们完全在云端工作还是采用混合架构,企业都可以使用AI驱动的解决方案来保护所有环境中的数据。了解更多关于安全部署AI的最新功能。
利用AI优化数据透明度和保护
与客户保持透明是数据安全的关键。“患者应该能够简单地了解他们的数据去向,更重要的是,为什么,”Kaufmann说。使用微软解决方案的公司可以利用内置的安全和AI功能,而不会牺牲透明度。Amedisys正在使用微软解决方案无缝集成AI到现有工作流程中,使医疗保健组织能够提高员工的生产力,推动更好的患者结果,同时保持透明度。像Amedisys这样的医疗保健组织克服复杂安全挑战并改善患者护理的最佳方式是选择一个提供多种服务的单一提供商。“Amedisys一直在大力投资微软安全解决方案,”Kaufmann说,“不仅单个产品满足我们的要求,而且这些安全产品的原生功能与我们的生产力套件相匹配。”Amedisys正在使用像Microsoft 365 Copilot这样的AI驱动工具,使公司能够在所有平台上保持数据保护。微软继续改进其安全产品,并推出新的AI驱动功能,促进创新并适应未来行业需求。
通过全面的方法加强安全
像Amedisys这样的医疗保健公司正在使用AI来转变其安全方法,同时保持法规合规。随着医疗保健的发展和数据变得更加复杂,采用创新、安全技术的公司将处于最佳位置,蓬勃发展,他们的患者将受益于更高的透明度和更好的护理。
(全文结束)

