OpenAI全新推出的ChatGPT Health为用户提供专属AI健康支持空间，通过加密对话整合来自医疗记录和健康应用的个人数据，助力健康管理。每周已有超过2.3亿用户通过ChatGPT咨询健康问题，OpenAI将此工具视为对话式AI应用的自然延伸。
ChatGPT Health独立运行于常规对话之外，采用增强隐私保护功能和加密技术确保健康数据隔离。该工具旨在辅助而非取代医疗专业人员，为用户提供便捷空间以解读检测结果、制定饮食健身计划及解答日常健康疑问。
健康数据的加密整合空间
OpenAI表示，开发ChatGPT Health旨在解决健康信息碎片化问题。该工具将可穿戴设备、应用及医疗记录中的信息整合至单一安全区域，实现信息集中管理。健康对话存储于平台独立分区，拥有专属记忆库且不与常规AI对话混用。若用户在标准对话中提及医疗问题，系统将提示切换至健康专区以强化保护。此类对话保留在历史记录中，但始终锁定于健康空间内。
用户可连接Apple Health、MyFitnessPal和Function等外部服务数据。在美国，医疗记录整合通过b.well平台实现，该网络严格遵循隐私安全标准并链接用户与医疗机构。用户随时可通过设置移除任何已连接应用或医疗记录的访问权限。
尽管ChatGPT Health可从用户常规对话中提取有限背景信息（如生活方式变化），但健康数据永不脱离其安全环境。OpenAI确认，健康空间内的文件、对话及记忆条目将永久锁定，除非用户主动删除或编辑。
医疗专家参与构建与安全标准
ChatGPT Health采用与ChatGPT相同的安全架构，但针对敏感健康信息增设额外防护层，包括加密数据传输存储、定制化加密模块及健康数据处理系统隔离。
该平台不使用健康对话训练基础模型，提供记忆删除和临时对话功能增强用户控制权，并采用多因素认证(MFA)强化保护。集成的第三方应用须通过额外安全审核，仅限获取必要最小数据量，用户可随时撤回访问权限并获知应用数据使用范围。
医疗专家深度参与系统设计。OpenAI与60个国家超260名医生合作，这些专业人员通过临床开发的评分系统对模型回复进行超60万次评估，指导AI响应机制、紧急情况预警及安全议题处理。
ChatGPT Health采用医疗专家共建的HealthBench测试平台评估响应质量。该平台依据临床预期检验AI表现，衡量回复清晰度、必要时的医疗升级指引及用户情境相关性，但不涉及疾病诊断。
医疗服务模式的结构性转变
ChatGPT Health发布引发健康科技领域广泛反响。OpenAI直接竞争对手Anthropic近期推出Claude for Healthcare，印证AI健康工具正加速普及。
RPNA首席AI官兼英国NHS非执行董事Max Jones称其为"伴随真实风险的平台"。他在LinkedIn撰文指出："权力不在临床医生、立法者或监管机构手中，而在于公众面对健康不确定性时的选择——是等待权威人工诊疗，还是寻求LLM的即时指导？在NHS恢复服务能力与公众信任前，公众将推动LLM分诊成为现实，无论专业人士是否认同。"
AI营销公司Azoma创始人兼CEO Max Sinclair向BBC表示该工具是"代理型商业的里程碑"，并在LinkedIn补充："相比全天连轴转后才接诊你的疲惫全科医生，你更应信任这个工具。ChatGPT与人类的对比诊断研究将证明你的选择正确。"
The Portfolio Collective联合创始人兼CEO Ben Legg评论："我们正从将AI作为隐秘第二意见，转向将其作为首要分诊工具。未来在面诊前，智能体很可能先审查病史、分析可穿戴设备数据并为顾问总结症状，这能带来惊人效率并一夜解决全科医生预约积压危机，但将根本性改变医患关系。"
目前ChatGPT Health仅限免费版、Go版、Plus版及Pro版的选定用户使用，英国、瑞士及欧洲经济区暂不开放。电子医疗记录整合与应用连接功能仅限美国，Apple Health兼容性需iOS系统支持。
通过ChatGPT Health，OpenAI直接介入关于AI在患者护理中角色的热议。该工具将自身定位为医生支持系统而非替代方案，试图在便捷性与临床责任间寻求平衡。
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