美国田纳西州纳什维尔，2024 年 9 月 26 日/PRNewswire/ -- 专注于为医疗保健合作伙伴提供由临床医生主导的临床解决方案的希沃特健康，已与为护理管理构建人工智能产品的对话智能公司拉古纳健康合作。此次合作将使希沃特能够提高运营效率，并为现有和潜在客户提供创新解决方案。随着希沃特扩大其护理管理组合，此次合作恰逢其时，为公司的持续增长和成功奠定了基础。
希沃特健康运营总裁托德·西尔蒙表示：“拉古纳的人工智能产品为我们当前和潜在的客户提供了可扩展的、面向未来的解决方案，确保了长期的运营成功。通过整合拉古纳的技术，我们可以利用对话式人工智能的力量来增强会员互动，简化运营，并提高我们护理经理的效率和效果。”
拉古纳的产品解决了护理经理面临的一个重大挑战，他们经常难以在大量病例与个性化护理需求之间取得平衡。效率低下的系统往往导致护理计划无法充分解决个人健康决定因素，导致护理结果的失败率高达 75%。
通过为护理经理提供由对话式人工智能驱动的实时护理洞察，拉古纳的产品使希沃特能够进行更直观和响应迅速的会员互动。拉古纳已经为护理经理带来了 29%的效率提升，同时实现了 14%的 30 天成本降低和 35%的较低再入院率，以及其他成果方面的改进。
拉古纳健康首席营收官克莱·海因茨表示：“我们非常高兴能与像希沃特这样的行业领导者合作，将对话式人工智能的力量带给我们共同的客户、他们的护理经理和每天不懈努力帮助人们的护士。在拉古纳，我们的使命是通过提高护理人员的效率，让他们能够专注于真正重要的事情——个人，而不是被更新笔记和图表等行政任务所困扰，使护理更具人性化。希沃特已经在人们的生活中产生了显著的影响，有了拉古纳的人工智能为他们的团队提供支持，这种积极影响将在他们的护理专业人员和他们所服务的人员中得到体现。”
此次合作不仅解决了管理大量病例的挑战，还突出了双方对提升医疗保健体验的共同承诺，为提供者和患者提供更好的服务。从 9 月开始，希沃特将向其现有客户推出拉古纳的平台，鼓励他们将这项创新服务整合到现有的系统中。
关于希沃特健康：希沃特健康是美国首家临床流程外包（CPO®）的创立者，为包括付款人、提供者、工人赔偿和残疾客户在内的医疗保健组织提供定制和可扩展的临床解决方案。致力于通过临床医生驱动的流程来加强医疗保健，希沃特拥有一支由 5000 多名高技能临床医生组成的全球团队，熟练处理行政和复杂的临床任务。这使他们的客户能够专注于其核心使命：提供卓越的患者护理和结果。欲了解更多信息，请访问 www.shearwaterhealth.com 。
关于拉古纳健康：拉古纳健康是一家对话智能公司，构建了一套人工智能驱动的产品，以提高护理管理效率和影响力。他们将对话智能与个人健康决定因素相结合，将对话“护理”智能为您服务。凭借实时洞察，客户能够更快地提供更好的护理，同时使用其现有的平台和工作流程。不断增长的需求给护理经理带来了前所未有的压力。想象一下，如果他们有一个超级强大的助手帮助他们更高效、更一致地响应个人需求。要了解更多关于拉古纳的信息，请访问 www.lagunahealth.com 。
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来源：希沃特健康
