CVS Health利用人工智能优化药房配药流程
CVS Health通过部署人工智能技术优化药房配药流程,利用大型语言模型自动解读复杂电子处方并标准化用药指令,显著提高了处方处理效率和患者安全性。该系统消除了处方处理中最耗时的手工劳动环节,使药剂师能更专注于患者护理,在零售药房减少了结账点延误,在专业药房加速了患者接收流程。因这一创新,公司获得《新闻周刊》2026年AI影响力奖"最佳成果—患者护理"奖项。同时,CVS Health与Google Cloud合作推出Health100平台,旨在打造集成式全渠道医疗保健体验,通过代理式AI提供实时健康支持和成本透明度,连接消费者与药剂师主导的护理管理,推动医疗健康服务的数字化转型。

