现代医疗就诊通常表现为医生面对电脑显示器，而患者则等待被关注。总部位于佛罗里达州阿尔塔蒙特斯普林斯的AdventHealth希望扭转这一趋势。
该医疗系统正在美国9个州的57家医院部署13,000个急性护理病房的智能技术——这是有记录以来规模最大的智能病房部署项目。
该组织目前已完成约60%的安装工作，预计将在2026年底前全面投入使用。这些智能病房配备了计算机视觉摄像头、数字白板和数字门牌，所有设备均直接与患者的电子病历和护理计划相连。
AdventHealth临床创新副总裁瓦莱丽·麦金尼斯医学博士向《贝克医疗评论》表示："我认为我们大多数人，无论是作为医护人员还是患者，都曾有过这样的感受：[医生或护士]盯着屏幕而不是关注我们这些患者。整个项目的设计正是为了克服这一失败模式。"
她表示："这实际上是关于努力'让屏幕消失'，创造一种技术，使操作变得如此简便，以至于我永远不会背对患者登录工作站，而是能够与患者互动，特别是通过数字白板，让他们能看到他们的X光片并与我一起查看。我们实时审查他们的实验室检查结果，这实际上减少了传统护理模式造成的与患者的脱节。"
AdventHealth在创建蓝图时纳入了前线护士、医生以及患者和家属咨询小组的意见。
她说："你不是围绕医护人员进行设计，而是将他们引入设计过程。当你围绕实际工作的人和接受护理的人进行设计时，你就能在设计过程中解决正确的问题。"
护理人员的反馈重塑了病房白板上显示的内容，优先呈现患者每天最想看到的信息。麦金尼斯博士表示："如果这是一个IT项目，我们就会失败。我们希望它成为一个临床转型项目。"
一些最常用的功能源自病床边。按需翻译功能——将翻译人员拉入患者白板的能力——来自一名护士的请求，随着技术的实施，临床医生继续为咨询和专科护理开发新的用途。
AdventHealth首席医疗官迈克尔·卡恰托雷医学博士表示，智能病房旨在"扩展护理而非取代人情味"。他对考虑类似举措的同行的建议是："从患者体验开始，而不是从平台开始。……将智能病房视为护理模式的改变，而不仅仅是一项技术部署。……技术应该使护理更加人性化，而不是减少人情味。"
麦金尼斯博士表示，AdventHealth正在其各个部门同步部署，由部门和地区CIO领导安装，信息学和培训团队支持实施。
她表示，特定站点的实施速度主要由其规模决定——拥有1,000张床位的四级医院比社区或关键接入设施需要更长的时间来配备。大部分工作是对现有病房进行改造，这需要进行建设和重新布线。
麦金尼斯博士表示："无论患者和医护人员身在何处，我们都希望体验对他们来说感觉是一样的。"这些病房最终将配备相同的技术和功能。
麦金尼斯博士表示，这一规模是由57家医院统一使用Epic系统支撑的——这正是使部署成为可能的因素。
AdventHealth正在智能病房技术的基础上推出虚拟护理，未来功能可能包括扩展专科医生接入、更深入的家属参与，以及最终的预测分析。麦金尼斯博士表示，病房本身可以成为"护理团队的一员"，增加一层临床监测，帮助病床边的团队更早发现患者病情恶化。
她说："我们不会仅仅为了功能而引入功能，而是会认真考虑我们采取的下一步措施，以改善患者体验、提高护理安全性和质量。"
AdventHealth总裁兼首席执行官大卫·班克斯将智能病房称为"我职业生涯中在医院病房内所做的最具变革性的事情"。
麦金尼斯博士表示："当我身处医院时，看到我们的医生和护士能够花更多时间做对患者护理真正重要的事情，减少行政细节上的时间，真正与患者建立联系，这让我感到兴奋。看到我们的患者以可能几周或几个月前还无法实现的方式与他们的护理人员建立联系，这让我为我们所做的工作感到无比自豪，因为我们已经拆除了沟通和全面护理方面的某些障碍。"
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