一位来自达勒姆的退休老人在人工智能的帮助下进行了白内障手术后，重新开始制作精美的木雕动物。
71岁的Len Browne在盖茨黑德的Optegra接受了NHS资助的手术，并且一个新的AI过程帮助他在手术前进行了评估。他遇到了由AI驱动的助手Iris，这个助手帮助他顺利完成了整个过程。
由于视力恶化，Len被迫放弃了他制作从小鸟到摇摆木马等各种木制物品的爱好。他说：“我进行了眼科检查并升级了我的眼镜，但我的视力仍然不理想。我是一个业余木雕师，制作各种木制品，从小鸟和手杖到维多利亚风格的摇摆木马。然而，糟糕的视力和锋利的工具并不是一个好的组合，所以我不得不放下凿子。后来去当地的眼镜店检查时，发现我的右眼有白内障。”
随后他被转介到Optegra。他继续说：“我有一个初步的在线预约来提供所有基本信息——直到回答问题的一半时，我才意识到我不是在和真人交谈，而是在和一台电脑！”
“当你与AI和技术对话时，有时会感觉很冷冰冰，但Iris完全不是这样，这是一次非常积极的体验。Iris非常亲切，整个过程非常简单和积极。我认为这个名字也非常聪明！”
他在大约两周后进行了手术。他说：“我对Optegra的工作人员没有任何不满，他们都非常棒。我从未感到不安或紧张，也没有觉得自己只是众多患者中的一员。我感觉自己受到了特别的欢迎，这对于接受眼科手术的人来说非常重要。他们在为人们恢复生活质量，这是非常美好的事情。”
“我的视力现在非常好——简直不敢相信现在有多少光线能够进入我的眼睛。我又回到了木雕工作中，这给我带来了极大的快乐，甚至简单的购物任务也变得容易多了。我想对那些考虑手术的人说，尽管去做吧，结果是无法估量的。”
Optegra的AI负责人Nicola Young表示：“医疗保健正在发生变化，利用AI改善患者体验的机会很多。我们精心创建的助手Iris可以非常迅速地启动患者的治疗旅程。”
Optegra提供私人和NHS资助的白内障手术，同时也治疗黄斑变性和青光眼等疾病。
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