健康保险公司正在使用人工智能来自动化拒绝医疗服务,而如今,患者和企业家正利用同样的技术进行反击,我的同事Casey Ross报道。
Holden Karau创建了FightHealthInsurance.com,帮助患者和医生对抗保险拒绝,此前她的保险公司UnitedHealthcare不愿支付她的物理治疗费用。Karau的产品是开源且免费的,首先要求患者上传拒绝信并填写其他详细信息。然后,AI工具会起草上诉信,患者可以选择并编辑后再发送给保险公司。
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Bob Herman
医疗保健业务记者
Bob Herman负责报道健康保险、政府项目、医院、医生和其他提供者——报道资金如何影响这些业务并塑造我们所有人支付的护理费用。他还是Health Care Inc.通讯的作者。
bob.herman@statnews.com
@bobjherman
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