Ambience Healthcare——领先的临床 AI 平台，用于记录、点护理 CDI、患者总结和转诊——今天宣布，它在 KLAS 的 Ambient AI 类别中获得了 97.7% 的 Spotlight 报告得分，这是该类别有史以来的最高得分。
为了编写这份报告，KLAS 对来自 13 家 Ambience 客户的临床医生和高管进行了广泛的访谈。报告验证了 Ambience 在医疗保健组织评估环境 AI 解决方案时考虑的三个最重要功能上的表现：
- 双向 EHR 集成：能够直接从 Ambience 将笔记部分推送到 athenahealth、eClinicalWorks 和 Elation 的相应 EHR 部分，以及直接嵌入 Epic 内部。
- 专科覆盖：能够捕捉每个临床专科的复杂性、医学、工作流程和文档结构。
- 编码意识：文档优化以捕获下游编码和计费计划所需的关键细节。
除了获得最高总体评分外，Ambience 是唯一在以下 KLAS Spotlight 报告类别中获得 A+ 评分的环境 AI 解决方案：
- 总体产品质量
- 推动可衡量的结果
- 总体满意度
- 实施质量
- 培训质量
- 预期满意度
“根据我们最新的研究，Ambience 客户报告了文档质量和合规性的具体改进，以及编码准确性的提高。客户还一致报告了患者参与度的提升和可衡量的财务回报。”KLAS Research 的文档研究总监 Mac Boyter 说。
专科覆盖的重要性
虽然许多 AI 记录解决方案已经宣布在各种卫生系统中部署，但大多数技术未能在初级护理之外实现有意义的采用。
Ambience 是唯一设计用于理解和处理 100 多个专科和亚专科的医学和工作流程的 AI 解决方案。在全国各地的卫生系统中，Ambience 已经在多个专科中上线，包括最复杂的环境，如急诊科和住院医师门诊设置。
“编码意识”AI 记录员至关重要
Ambience 设计用于理解 100 多个专科和亚专科中的数千条不同的编码和计费规则，包括按服务收费和基于价值的护理模式。
在患者就诊后，Ambience 会生成准确且适当的代码供临床医生在护理点审查，并结构化文档以支持选定的代码。这导致编码准确性提高和更合规的文档。
与 Ambience 的 AI 技术不同，市场上的大多数 AI 记录解决方案并未构建以支持合规编码。正如美国专业编码员协会 (AAPC) 报告的那样，“编码无知”的 AI 记录员已经开始对 CDI 查询量和编码性能产生负面影响，并导致卫生系统团队在生成的文档不支持选定代码时出现重大的 CDI、编码合规性和收入周期问题。这些缺陷通常会导致 CDI 查询激增，要求临床医生重新访问和修改文档。
“除了提供最高质量的患者护理外，临床医生还被期望拥有百科全书般的数千条服务代码的知识，这些代码每年都在变化。”Ambience Healthcare 的首席执行官兼联合创始人 Mike Ng 说。
“卫生系统花费数十年时间来优化编码准确性和合规性。Ambience 是唯一一个生成支持 100 多个专科和亚专科独特编码和计费规则的文档的 AI 解决方案。”Ambience Healthcare 的首席科学家兼联合创始人 Nikhil Buduma 说。Buduma 是 AI 领域的先驱，也是《O'Reilly 的深度学习基础》的作者，这是第一本关于现代 AI 技术的领先教科书。
完整的 KLAS 报告可以在这里阅读。此报告是在有限数据的基础上编写的。
关于 Ambience Healthcare
Ambience Healthcare 的使命是通过突破性的生成式 AI 技术来增强临床医生的能力。北美领先的卫生系统和提供者组织与 Ambience Healthcare 合作，以减少临床医生的职业倦怠，提高系统效率，并实现高质量的护理。Ambience 成立于 2020 年，由 Mike Ng 和 Nikhil Buduma 创立，总部位于加利福尼亚州旧金山，已从 Kleiner Perkins、OpenAI Startup Fund、Andreessen Horowitz、Optum Ventures、Human Capital、Martin Ventures、AIX Ventures、AirTree Ventures、John Doerr、Jeff Dean、Richard Socher、Pieter Abbeel、Anne Wojcicki、Eren Bali、Jay Desai、Nish Bhat、Matt Mochary 等投资者那里筹集了总计 1 亿美元的资金。欲了解更多信息，请访问 ambiencehealthcare.com。
关于 KLAS
KLAS 是一家全球性的研究和洞察公司，致力于通过放大提供者的声音来改善医疗保健交付。KLAS 与数千名医疗保健专业人士和临床医生合作，收集有关软件、服务和医疗设备的数据和见解，以提供及时的报告、趋势和统计概览。研究直接代表提供者的声音，并作为改善供应商绩效的催化剂。欲了解更多信息，请访问 klasresearch.com。
媒体联系
Corey Patchkofsky
Aria Marketing for Ambience
cpatchkofsky@ariamarketing.com
203-710-2296
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