全美各地的医疗系统面临着一系列财务和运营压力,以及不确定的监管环境。虽然新奥尔良的奥克斯纳健康系统也无法幸免于这些挑战,但它仍然更加关注其核心战略:以最高效、最具成本效益的方式提供最佳护理。
“你最重要的事情就是变得更加高效,这适用于任何情况,”执行副总裁、首席财务官兼财务主管吉姆·莫洛伊告诉《贝克医院评论》。“如果出现极端情况,你可以进入一种不同的紧急模式,采取一些短期措施。我们正在尽一切努力提高效率,着眼于长远。但我们也有应对极端情况的预案,以防被迫采取更短期的反应。”
这种做法也延伸到了数字化转型和人工智能领域。
“人工智能有潜力实现我们所有人的期望,”首席执行官皮特·诺沃贝尔告诉《贝克医院评论》。“但更重要的是如何实施人工智能,而不是技术本身。”
诺沃贝尔指出,奥克斯纳也不希望被最新的、闪亮的人工智能工具所迷惑;该系统希望专注于特定领域。
“对我们来说,重要的是利用人工智能来改进,使我们的临床医生更容易照顾患者,为患者提供更多接触途径——这些都是重要的。当然,这些与我们如何利用人工智能创造效率相平衡,”他说。
莫洛伊表达了类似的观点,并强调了已经可用的技术。
“公司已经花费了大量时间和精力开发这些技术,”他说。“但要将这些技术有效地整合到你的系统中,尤其是在考虑所有法规、合规性等因素时,需要很多工作。这是你需要考虑的一系列问题。你必须选择如何分配时间——哪些技术已经准备好可以整合,哪些技术已经经过充分准备可以整合——以及哪些技术还在实验阶段。平衡这一点很重要,因为时间是我们最宝贵的资源。”
基于这种方法,奥克斯纳在未来12个月内专注于多个项目,包括在奥克斯纳医学中心-新奥尔良校区新建一座耗资3亿美元的儿童医院。该健康系统于4月29日在这一占地343,000平方英尺的儿科和家庭中心设施上破土动工。
奥克斯纳还关注其他项目,包括新的泽维尔-奥克斯纳医学院和靠近奥克斯纳医学中心-新奥尔良的新神经科学研究所。
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