Nabla，领先的环境AI助手，今天宣布与Denver Health建立合作伙伴关系。Denver Health是一个综合健康系统，提供门诊、住院和急诊患者护理。作为最大的安全网健康系统，Denver Health的这一举措标志着Nabla的重要里程碑。Nabla使Denver Health的整个临床团队能够在一天内治疗更多患者，从而最终改善对弱势群体的护理质量。
作为科罗拉多州的主要安全网健康系统，Denver Health的医院和诊所网络每年为丹佛市四分之一的人口提供高质量的医疗服务，特别是那些未保险、保险不足或无法获得护理的患者。患者的复杂需求、安全网健康系统的资金挑战以及日益严重的医疗劳动力短缺，加剧了临床医生的行政工作负担，导致其职业倦怠。据估计，每花一个小时与患者在一起，就需要额外花费两小时进行行政工作，这往往要求临床医生在标准工作时间之外投入大量时间和精力。
Denver Health是未来安全网健康系统的典范。随着其在患者护理交付方面的持续领导地位，选择Nabla将进一步改善患者护理、医生福祉和运营效率。在为期八周的试点项目中，Nabla的环境AI助手被部署到涵盖家庭医学、行为健康、风湿病学、神经病学和传染病等十二个专科领域的50名Denver Health临床医生。在试点期间，Nabla用于超过6000次患者访问。参与试点项目的临床医生报告称，每次患者接触时打字笔记的时间减少了40%，“睡衣时间”（即下班后处理文书工作的时间）减少了13%，82%的参与者感到每次就诊的压力减少。试点数据还显示，患者的满意度评分提高了15分，因为患者报告称医患沟通有所改善。
“Denver Health致力于为我们的患者和社区提供最佳护理。几天内，使用Nabla的医生们体验到了面对面互动的改进，并注意到工作与生活的显著改善。”Denver Health的副首席医疗信息官兼AI官员Daniel Kortsch博士表示，“事实上，我仍然会收到医生们的自发拥抱，表达他们对Nabla改善工作生活的感激之情。从更广泛的角度来看，这种合作使我们能够简化流程，治疗更多的患者。”
Nabla无缝集成到Epic系统，避免了在Denver Health的电子健康记录系统和环境AI助手之间来回切换。在试点项目期间，由于集成和Nabla创建的准确笔记，临床医生报告称在Epic笔记上花费的时间减少了40%。Denver的临床医生还提到利用Nabla的西班牙语、法语和俄语版本来弥合与非英语患者和护理人员之间的语言障碍。每次检查结束时，Nabla几乎瞬间生成临床笔记，并为患者和护理人员提供详细的首选语言指令。以患者首选语言提供指示可以提高患者的参与度和治疗依从性，增加对医疗行业的整体信任，并最终带来更好的患者健康结果。
“我们很荣幸能与Denver Health合作，推进对未服务患者群体的护理交付。”Nabla的联合创始人兼首席执行官Alex LeBrun表示，“通过让Denver的临床医生专注于患者护理而不是做笔记，我们希望加强医患关系，并朝着实现健康公平迈出一步，同时最大限度地减少临床倦怠。”
试点结束后，Denver Health迅速采用Nabla，在系统全面部署的第一周就有400名临床医生注册使用环境AI助手。部署的第一个月结束时，接近16,000次临床医生与患者的接触使用了Nabla。展望未来，Denver Health和Nabla正紧密合作，扩大临床文档改进（CDI）和分层条件类别（HCC）的编码优化。他们还在合作构建定制的临床笔记模板，以更好地满足变性患者的护理需求。此外，Denver Health和Nabla正在讨论扩展对护理和支持呼叫中心的访问权限。
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