一项由Health Foundation委托进行的民调显示，大多数人都愿意分享个人健康数据，以帮助开发医疗系统中的人工智能（AI），但他们并不希望因此失去与医生和护士的互动。
该调查共访问了7200人，结果显示有75%的公众支持分享部分个人健康数据，以帮助AI在国民健康服务（NHS）中的应用。然而，他们对缺乏与医护人员的接触表示担忧，同时也担心NHS会获取他们在Facebook等社交平台上的其他个人信息。
目前，AI已在NHS中用于支持员工的临床决策、分析扫描和测试结果以及安排预约。新的民调发现，大多数人愿意在某些特定领域分享数据，例如眼睛健康（59%）、正在服用的药物（58%）以及任何长期疾病（57%）。然而，少于一半（47%）的人表示愿意分享通过智能手机追踪的数据，如睡眠活动，只有44%的人愿意分享性健康信息（46%的人反对）。
人们普遍不希望NHS获取他们的购物数据，例如使用店内忠诚卡时的数据，或通过社交媒体如Facebook收集的信息。此外，人们对于可能使患者与NHS工作人员疏远的技术工具，如护理机器人，也持谨慎态度。一半的人表示，他们不愿意让机器人提供个人护理，如洗浴和穿衣帮助，而33%的人表示支持，17%的人不确定。
42%的人对机器人在手术中的辅助表示满意，而36%的人对此表示反对。大约一半的人同意计算机软件可以帮助决定何时应该就诊（48%对35%反对），同样比例的人认为它可以帮助决定治疗方案（50%对31%反对）。
Health Foundation创新与改进主任Malte Gerhold博士表示：“令人鼓舞的是，大多数人愿意分享数据以开发NHS中的AI系统。当正确实施时，我们知道AI有潜力通过支持临床和管理任务来减轻员工负担。然而，这些系统的质量取决于设计和开发时所使用的数据。”
调查还发现，低收入家庭的人，尤其是主要收入者为半熟练、非熟练或未工作者，比其他社会经济群体更不愿意支持使用其健康数据。最低社会经济群体中有39%的人表示不愿分享数据，而在最高社会经济群体（由中级管理人员、行政人员和专业人士组成）中，这一比例仅为16%。
尽管如此，公众对NHS保护数据安全的信任度仍然很高，约三分之二的人对数据的安全性表示高度或中度信任。总体而言，51%的人认为技术有助于改善医疗服务，而8%的人认为技术没有帮助，29%的人认为技术不会改变服务质量。
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