2021 年 9 月，Carelon 全球解决方案爱尔兰公司成立，承诺在利默里克总部提供 60 个工作岗位。其目标是招募专家数据科学家和人工智能工程师共同合作，旨在使医疗保健变得简单、实惠且易于获取。不到三年，他们做到了。在爱尔兰发展局的支持下，该公司拥有 300 名高技能员工。
医疗保健运营的成功使其不断发展，但目的始终如一——使医疗保健运营更加精简和无缝，以便其客户能够专注于护理。
最终，这些客户超过 1 亿人，由 Carelon 及其母公司 Elevance Health 服务，Elevance Health 是美国最大的医疗保健公司之一，正从传统的健康福利组织转变为采用整体健康方法的终身值得信赖的健康合作伙伴。
因此，Carelon 全球解决方案爱尔兰公司在推动医疗保健系统健康发展的追求中发挥着重要作用。
对于 300 名爱尔兰员工来说，这是一项崇高的追求，他们每天都受到“无限思考”精神的挑战和激励。正如爱尔兰首席执行官 John Patrick Shaw 所说：“对医疗保健产生积极影响的机会是无限的。”
他们大胆地通过创新，包括开发强大的技术（如人工智能）来实现这一转变，创造有助于解决医疗保健领域最大挑战的解决方案。
路线很明确。数据为人工智能工具、预测模型和见解提供动力，释放医疗保健效率呈指数级提升的潜力。
Shaw 表示：“我们是一支由志同道合的医疗保健、运营和技术创新者组成的国际团队，简化并解决了当今行业面临的一些最复杂的挑战。这就是每天让我们兴奋的事情。”
这位来自邓多克的本地人在数字转型领域工作了三十年，包括一些最具创新性的爱尔兰创业公司。然而，他认为，由于技术进步，我们现在正处于一个将为医疗保健带来指数级收益的十字路口。
然而，他说，如果没有人才，这一切都不可能发生。Shaw 解释说：“在 Carelon，我们汇集了当今最聪明的头脑来改变医疗保健的运作方式。这一切都是为了简化复杂性，以积极改善人类健康，我们很幸运在爱尔兰拥有一些最有才华的从事医疗技术工作的人。”
“我们相信，由于我们创造的文化，我们能够吸引和留住顶尖人才——这是我们非常努力的工作。我们为 Carelon 中的多样性代表感到自豪，有 35 个国家的代表，在我看来，这对创新真正发挥作用至关重要。但他们当然也因为我们的宗旨而来。
Shaw 说，公司受到以新方式整合医疗保健系统、创造更美好和更紧密联系的机会的驱动。
Shaw 解释说：“人工智能驱动的工具可以改变医疗保健的局面，不仅在个人层面，而且在整体医疗保健结果方面，但前提是它们获得了正确的数据，并且这些工具是以负责任的方式构建和使用的。此外，为人工智能算法提供支持的数据质量必须是首要任务。”
Shaw 说，数据治理协议也势在必行，因为它们为持续准确地管理数据提供了必要的结构、政策和程序，确保人工智能和通用人工智能模型值得信赖和可靠。
“我们改变医疗保健的机会是巨大的。
我们使用尖端技术，并聘请了最优秀的人才来做到这一点。这些人了解我们的价值体系和我们的宗旨。他们知道自己每天都有改变的力量。这就是驱动我们的动力，”Shaw 补充道。
他说，走过的路并不容易；但这也让一切都变得值得。“在我们身后有着近三年非常积极的影响和增长，我们对现状非常满意。这并不容易，但我们不断提醒自己我们的宗旨——需要不断‘无限思考’。
“时机也是一个重要因素。我们开展业务时，新冠疫情仍对国家有着严重的影响。如果说有什么的话，新冠疫情让我们对我们的健康和技术推进医疗保健的能力有了很多了解，”Shaw 承认。
“但我们有看到我们努力方向并愿意加入的人。我们还得到了爱尔兰发展局在国家层面和利默里克地区的大力支持，他们真的知道如何抓住机会。这之间的协同思维也支持了我们的努力，”他总结道。“感觉是正确的时间、正确的技术、正确的地方。”
