医疗领导者已经超越了"人工智能、药房智能和运营分析能否创造价值"的疑问阶段。如今更难的问题是如何将这些工具嵌入日常运营,以改善结果、减少摩擦并在整个企业范围内扩展。
本周的资源提供了这一工作的内部视角,九家医疗系统的领导者分享了他们取得进展的领域、仍然面临的挑战以及将有前景的技术转化为可衡量结果所需的关键要素。
以下是来自Becker's Healthcare的五项资源,涵盖了奥什纳健康(Ochsner Health)、耶鲁纽黑文健康系统(Yale New Haven Health System)、纪念赫尔曼医疗(Memorial Hermann)、辛辛那提儿童医院(Cincinnati Children's)、俄亥俄健康(OhioHealth)、大都会健康(MetroHealth)、圣卢克健康系统(St. Luke's Health System)、堪萨斯大学健康系统(University of Kansas Health System)和爱荷华大学健康护理(University of Iowa Health Care)领导者的观点。
- 奥什纳、耶鲁纽黑文、大都会健康和圣卢克如何将成本中心转变为增长引擎
大多数医疗系统仍将药房视为需要控制的单项支出。在这次网络研讨会中,奥什纳健康、耶鲁纽黑文健康系统、大都会健康和圣卢克健康系统的首席药房官采取了不同方法,他们利用药房智能、人工智能赋能的工作流程和数据驱动的决策制定。他们详细阐述了迫使重新思考的压力、在各自组织中催化变革的因素以及他们在患者用药旅程中观察到的变化。
对于重新思考药房在损益表中角色的首席药房官、首席财务官和运营高管来说,这是必看内容。
- 当护士参与构建人工智能时,采用率随之提高:来自辛辛那提儿童医院、纪念赫尔曼和俄亥俄健康的启示
医疗机构面临持续不断的劳动力压力,护理领导者正在思考如何实施人工智能,使一线护士真正使用它。在这次网络研讨会中,来自辛辛那提儿童医院、纪念赫尔曼和俄亥俄健康的护理领导者分享了他们如何与护士从零开始共同设计面向患者的AI语音助手。他们详细说明了哪些方法有效、哪些无效以及怀疑者如何成为倡导者——包括该技术如何节省护士时间,以及如何接触到那些在糖尿病或慢性阻塞性肺病教育中经常被忽视的患者。
对于正在评估依赖一线采用的人工智能工具的护理运营主管和临床创新高管来说,这是推荐观看的内容。
- 堪萨斯大学健康系统和爱荷华大学健康护理如何优化手术室运营
手术效率是可以实现的,但这需要的不仅仅是电子健康记录系统。在这次点播会议中,处于数字化转型不同阶段的堪萨斯大学健康系统和爱荷华大学健康护理的领导者分享了如何从高利用率的手术室转变为真正优化的手术室所需的关键要素。
堪萨斯大学健康系统详细介绍了如何将分析嵌入日常工作流程和政策中,而爱荷华大学健康护理则分享了早期实施如何帮助消除纸质工作流程、实现实时人员配置可见性并实现流程步骤减少4倍的成果。
对于希望在手术室中发掘隐藏容量的围手术期领导者、首席运营官(COO)和首席医疗信息官(CMIO)来说,这值得一看。
- 系统领导者如何规模化管理医生薪酬
随着组织规模扩大、整合诊所并争夺稀缺的临床人才,医生薪酬决策变得越来越难以管理。这份报告汇集了大型医疗机构中负责医生薪酬的领导者的见解,探讨了系统如何为薪酬决策带来更大一致性、透明度和信任,同时建立必要的治理结构和委员会以实现规模化。
对于在劳动力压力下导航薪酬策略的首席医疗官(CMO)、医生企业领导者和运营高管来说,这一点尤其相关。
- 从数据到决策:重新思考虚拟护理绩效
医院每年产生大量临床和运营数据,但只有一小部分被积极用于指导护理交付,虚拟护理项目通常依赖于断开连接的工作流程,这限制了可见性并制约了可扩展性。
这份白皮书探讨了虚拟护理平台如何演变为协调层,将电子健康记录(EHR)、影像和运营数据直接集成到咨询工作流程中,使领导者能够改进工作分配方式和决策制定过程。
对于希望扩大虚拟项目的虚拟护理领导者、首席运营官和运营高管来说,这是一份有价值的阅读材料。
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