在这片金属板后面是肯尼亚北部唯一的康复中心。像埃里克这样的患者长期以来一直难以获得所需的心理健康护理。据国家医学研究所的数据,每四个肯尼亚人中就有一个经历过心理问题,但全国只有100名精神科医生来帮助他们。有些人甚至因为这种污名而不愿外出,他们只能待在这样一个封闭的地方。要得到帮助,他们必须来到这里,因为周边地区没有任何设施。
但现在出现了一种新的解决方案。“我会给你这部手机,让你做这个调查。”由人工智能驱动的问卷评估人们的心理健康状况,并将他们与专业人士联系起来。这项技术是由Tally Up Psychotherapy等初创公司推动的。他们的调查现已覆盖了全国超过100万人。
“你们正在使用AI来个性化提供给最终用户的服务。通常情况下,用户需要完成一些调查或回答一些问题,根据他们的回答,他们会进入一条与其所需护理相关的路径。”该公司还推出了一项由AI驱动的电话服务,通过分析语音模式来早期检测心理健康问题。“它能够判断你是否有某种程度的焦虑,你的压力水平是否比正常压力源更高,然后它会将你提升到下一个级别。”这可能会导致与专业人士的预约。
在肯尼亚,超过四分之一的医院就诊与心理问题有关。然而,国家卫生预算中不到1%的资金被分配给了心理健康。
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