NEW YORK, March 3, 2025 /PRNewswire/ -- Kyndryl（NYSE: KD），全球最大IT基础设施服务提供商，今日宣布与微软合作，支持AI驱动医疗助手的推广。作为战略合作伙伴，Kyndryl将为微软新推出的Dragon Copilot解决方案提供服务支持。该方案通过生成式人工智能的语音听写、环境感知监听与自然语言处理功能，实现临床文档自动化，提升行政效率，使医护人员更专注于患者照护。
Kyndryl将通过以下服务支持Dragon Copilot的应用：
- 提升医护效率：自动完成文档与行政任务，优化患者接诊流程，减少医疗机构行政负担。
- 优化工作流程：AI助手通过环境感知监听实时生成记录，提供接诊建议，全程无需中断工作流。
- 改善患者体验：自动化临床与非临床任务（如摘要整理、医嘱准备、接诊总结），让医护人员专注诊疗。
- 提升医疗质量：通过分担日常任务，改善患者整体照护体验与服务质量。
- 保障数据安全：基于微软医疗云平台，确保患者数据隐私与安全。
Kyndryl美国医疗与生命科学副总裁Trent Sanders表示：“此次合作标志着我们优化临床流程、提升患者护理的里程碑。作为微软首发合作伙伴，我们将通过自动化任务释放洞察力，帮助医护人员重获与患者互动的宝贵时间。”
微软美国医疗与生命科学副总裁Patty Carrolo表示：“Kyndryl在医疗IT服务领域的丰富经验使其成为Dragon Copilot的首发合作伙伴。他们的服务能力结合微软AI技术，将优化医疗运营，改善患者与保险用户体验。”
Kyndryl计划于2025年5月将Dragon Copilot纳入其医疗解决方案组合。其专家团队将提供全面支持，助力医疗机构无缝整合至现有流程。
关于Kyndryl：Kyndryl（NYSE: KD）为全球60多个国家的数千家企业提供关键IT系统的设计、建设与现代化服务。更多详情请访问官网（信息已删除）。
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