由纽约州护士协会(NYSNA)代表的蒙特菲奥里医院护士对医院解雇12名经验丰富的护士并用人工智能软件替代的决定表示愤怒。
7月1日，布朗克斯区民选官员与NYSNA护士、担任劳工委员会主席的市议员雪莉·阿尔德博尔、州议会议员杰弗里·迪诺维茨、卡琳娜·雷耶斯和阿曼达·塞普蒂莫以及州参议员娜塔莉亚·费尔南德斯一同参加了线上新闻发布会。州议会议员乔治·阿尔瓦雷斯发表声明支持NYSNA，其他几位布朗克斯官员也派工作人员参加了会议。
护士们表示，他们对蒙特菲奥里医院已经解雇了在布朗克斯三个院区（摩西院区、爱因斯坦院区和魏勒院区）工作的12名使用评估部门护士感到"愤怒"。根据美国护士协会的说明，这些护士负责审核患者病历，以确保医疗服务是医学上必要的且能获得保险覆盖，从而保证医院能获得报销。
蒙特菲奥里医院领导层在发给媒体的一份声明中表示，NYSNA对这一情况的描述"不准确且具有误导性"。
"我们一直在投资新技术，以确保为患者提供最佳护理和结果，并将继续这样做，以更好地服务我们所服务的人们，"政府关系和战略传播高级副总裁乔·索尔莫尼塞表示。
这一裁员消息是在1月12日开始的、持续41天的激烈罢工结束后仅几个月内传出的。在罢工现场，蒙特菲奥里护士指责管理层发放过高的企业薪资，在富裕郊区而非布朗克斯区进行投资，并在人员不足的急诊室中削弱患者护理质量。
"我非常遗憾地通知您，您的职位将从本信日期起45天后被取消。在此期间，医疗中心将与您密切合作，确定是否有符合集体谈判协议的合适职位。医疗中心认识到您对患者所作的贡献，并将努力使这一过渡对您更加容易。医疗中心非常抱歉必须采取这一行动，"这是5月28日人力资源部门发给12名护士的信中所述。
随着7月12日终止日期的临近，护士们表示他们不清楚医院的确切计划，但相信他们的工作将由人工智能软件完成——他们对这一前景感到震惊。
他们特别关注蒙特菲奥里医院据称正在合作的亚利桑那州信息技术公司Datavant。相关媒体联系了该公司，但未能在出版前得到回复。
护士们提到了对患者数据安全的担忧，指出该公司最近同意支付9亿美元和解一起集体诉讼，该数据泄露据称可能暴露患者的姓名、出生日期、地址、社会保险号码、财务账户信息、健康信息等。
护士们还表示担心患者的移民身份可能会被移民和海关执法局(ICE)收集和访问。他们表示，根据媒体报道，Datavant与亿万富翁彼得·蒂尔创立的公司Palantir有关联，该公司与美国政府签约创建数据平台来追踪非法移民并与ICE合作。
相关媒体无法确认Datavant和Palantir之间的直接联系，蒙特菲奥里医院发言人表示即将推出的技术是一个"非临床程序，有助于简化文书工作流程"，与Palantir无关。然而，患者敏感信息的问题是护士工会最关心的问题。
雪莉·阿尔德博尔市议员（左）于1月至2月期间与蒙特菲奥里护士一起参加了罢工。摄影：艾米丽·斯旺森
玛丽莲·舒勒在新闻发布会上发言，她是蒙特菲奥里医院工作了39年并在多个部门任职后被解雇的护士之一。
舒勒在使用评估部门工作了六年，她表示护士在患者倡导方面扮演着"至关重要的角色"，同时确保医院获得付款。
"一台机器能够替代我们所拥有的经验和临床判断，这简直难以置信，"她说。
舒勒表示，罢工结束后不久，她所在部门的情况就开始发生变化。他们的工作流程在没有解释的情况下发生了变化，同事们向工会代表报告了这一情况。据舒勒说，大约一个月后，在没有得到蒙特菲奥里管理层回应的情况下，她的整个部门被告知将被解雇。
"你如何在不对员工透明的情况下取消整个部门？"她说。
舒勒表示，在布朗克斯，许多患者有复杂的需求和影响其护理和保险覆盖的因素，确定个人护理是否医学上必要可能是一个敏感的判断。
"我们的大多数病例都很复杂，不适合模板，"她说。"当AI成为这些决策的唯一依据时，我们的患者可能会被遗漏。"
在护理行业工作了36年、在蒙特菲奥里工作了20年的阿吉塔·马修表示，看到部门工作"简化为一次点击"是"令人心碎的"。
据马修称，管理层表示Datavant实际上不是AI，但也未解释部门今后将如何运作。
"我们被告知，有人将从患者的病历中点击所需的临床信息，然后发送给付款方，"马修说。"我们不清楚这项任务是由护士还是机器完成。"
马修和其他几个人都表达了对削减照顾布朗克斯患者护士的同样担忧。
"复杂的病例是机器会出错的病例。"
在新闻发布会上，阿尔德博尔呼吁蒙特菲奥里停止裁员，并与护士就AI问题进行对话。她表示，她从劳工和医疗两个角度都"深感担忧"。
"蒙特菲奥里必须尊重他们刚刚谈判达成的合同，"阿尔德博尔说。"如果不就这些计划进行有意义的讨论，他们显然不尊重护士、不尊重工会也不尊重合同。"
其他民选官员对布朗克斯工会工作的流失、围绕变革缺乏对话以及AI实施的迅猛速度表示遗憾。
迪诺维茨表示，他已经"记不清"多少次在罢工现场支持蒙特菲奥里护士了，称之为"无休止的战斗"。但这一次，他表示担心当前的裁员可能标志着滑坡效应的开始。
"如果他们能够对这12名护士这样做，他们将在每一个可能的领域一次又一次地这样做，"他说。
迪诺维茨表示，他通常不反对实施医疗技术，"但我们必须非常坚定地确保新技术不被滥用，不被用作削减成本、削减患者护理和使情况比现在更糟的工具。"
"如果这只是开始，我们必须及早制止，"迪诺维茨说。
本报道于7月2日下午3:00更新，以包含蒙特菲奥里医院的评论。
就在创下罢工纪录几个月后，蒙特菲奥里医院的NYSNA护士对12名护士被解雇并将由AI软件替代表示愤怒。摄影：Renee DeLorenzo
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