芝加哥，美国：全球领先的消费者情报公司尼尔森IQ（NIQ）发布了其《科技与耐用品（T&D）状态报告》，突出了将推动该行业增长的关键趋势。随着品牌准备迎接不断变化的消费者偏好，报告指出，可负担性、便利性、可持续性和AI驱动的互动是满足消费者期望的核心。
报告的主要亮点
- 67%的消费者表示，如果新产品价格合理，他们愿意尝试。
- 70%的消费者在价格合理的情况下愿意购买可持续和节能产品。
- 2024年，具有双湿双干功能的机器人吸尘器销量增加了55%，显示出多功能产品的需求。
- 40%的消费者愿意使用AI驱动的购物建议。
- 高存储容量智能手机的销量增加了33%，反映出高性能连接设备的需求。
- 全球T&D收入的36%现在来自在线销售，主要由中国、欧洲和拉丁美洲市场推动。
2025年值得关注的顶级趋势
- 可负担性和价值导向的购买：消费者比以往任何时候都更关注可负担性，67%的消费者表示，如果产品价格合理，他们愿意尝试新产品。此外，70%的消费者愿意在价格合理的可持续和节能产品上进行购买。这一趋势为能够提供预算友好且耐用选项的品牌提供了重大机遇。
- 对便利性和多功能性的需求：节省时间和多功能产品正在推动T&D的增长，例如，具有双湿双干功能的机器人吸尘器销量增加了55%。T&D品牌应提供结合便利性和性能的产品，以满足寻求日常实用解决方案的消费者。
- 健康与保健技术的兴起：健康导向的技术正在成为主流，可穿戴设备的销量同比增长了3%。随着消费者将健康、保健和卫生产品融入生活，能够嵌入这些功能的品牌将保持相关性。智能家庭产品如空气净化器、恒温器和联网健身设备正在引领这一潮流。
- AI和智能连接在消费者购买中的作用：报告强调了AI在消费者决策中的日益重要性。40%的购物者愿意接受自动化建议，这为T&D品牌利用AI提供个性化产品体验提供了巨大潜力。连接性也很关键，高存储容量智能手机销量增加33%，表明消费者偏爱高性能连接设备。
- 可持续性占据中心地位：可持续性是许多消费者的决定因素，超过一半的消费者愿意为环保产品支付溢价。耐用性、能源效率和可持续材料是主要考虑因素，表明优先考虑这些方面的品牌将具有明显优势。
- 全渠道体验的重要性：在线销售现在占全球T&D收入的36%，主要由中国、欧洲和拉丁美洲市场推动。随着越来越多的消费者使用数字和实体店渠道的混合，T&D公司必须提供无缝的全渠道体验以捕捉这一需求。交互功能，如增强现实（AR），特别受到千禧一代和Z世代的欢迎，超过三分之一的人对AR辅助购物感兴趣。
“对于T&D品牌来说，2025年将是通过有意义的创新传递价值的一年，”尼尔森IQ科技与耐用品总裁朱利安·鲍德温（Julian Baldwin）表示，“消费者谨慎但愿意在满足其便利性、可持续性和健康需求的产品上花费。通过优先考虑这些属性，公司可以加强其市场地位并推动增长。”
为什么这些趋势对2025年很重要
这些消费者偏好揭示了品牌旨在2025年捕获市场份额的关键路径。通过专注于与可负担性、可持续性和便利性相一致的创新，T&D公司可以应对不断变化的需求并推动增长。AI和智能功能将继续提升购物体验，为品牌提供更多与技术娴熟的消费者互动的机会。
要了解更多信息，请下载报告《创新提升：推动2025年科技与耐用品消费》。
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