Humetrix将在CES 2025上展示一项AI语音技术，该技术将使全球旅行者和医疗提供者之间的沟通变得更加容易。来自硅谷的Humetrix公司专门从事全球健康通信，在2024年巴黎夏季奥运会期间，该公司已成功应对了这一挑战。
组织超过1000万游客和15000名运动员的医疗保健工作是一个巨大的任务，这些人员来自150多个国家，使用25种不同的语言。组织者意识到他们需要一种高效的方法来解决各种健康问题，从外语翻译成医学术语到跨国家药品的安全使用交叉引用。
Humetrix由Bettina Experton博士领导，提出了一项创新解决方案，以满足这些需求。Humetrix已经证明了其管理全球健康数据的能力，曾在2020年疫情期间与美国政府合作监测和预测疫情爆发。
对于巴黎奥运会，该公司设计了一个基于生成式AI的移动应用程序，使国际游客能够在巴黎的200个比赛场地以及超过20000名签约医生和医院中寻求医疗服务。通过该应用程序，患者可以扫描二维码，用母语输入病史，甚至可以从全球药品列表中选择正在服用的药物。系统会将这些信息翻译成医生能够理解和使用的医学术语，从而快速有效地评估病情。
Humetrix应用程序的一个关键特点是它能够访问一个包含400万种药品和疫苗的综合数据库，以及涵盖67000种可能由4000种症状引发的医疗状况的数据。该数据集支持25种语言，包括英语、法语、西班牙语、阿拉伯语等，确保来自世界各地的患者都能获得正确的治疗，无论他们来自哪里或说什么语言。
为了确保隐私，Humetrix确保不将任何个人身份信息存储在云端，而是将其安全锁定在用户的手机中。公司还表示，不会与任何监控系统或其他实体共享健康信息，严格遵守保密协议。
Humetrix在CES 2025上更进一步，推出了语音到语音功能，使患者可以直接通过语音与医疗提供者沟通。该系统实时解释症状、药物和病史，避免书面交流，进一步提高了医疗护理的效率，尤其是在急诊室等高压环境中。虽然语音到语音技术尚未在奥运会上使用，但在医院等封闭环境中已被证明非常有价值。它还利用GPS根据用户的位置提供实时翻译，以确保沟通的准确性和效率。
这项高科技解决方案为医疗提供者、旅游行业和全球活动组织者提供了应对全球医疗挑战的有效工具。随着世界变得越来越小，人们无论身在何处或说什么语言，都可以获得所需的治疗。
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