位于旧金山的GE医疗与加州萨克拉门托的Sutter Health签署了一项为期七年的协议，提供由人工智能驱动的医学影像技术和数字解决方案。该协议被称为“Care Alliance”，标志着GE医疗有史以来最大的企业战略合作伙伴关系之一，两家公司在新闻发布会上表示。
据彭博社报道，这一战略合作伙伴关系可能产生10亿美元的收入。Sutter Health预计每年将节省3000万至4000万美元，这些节省将来自成本降低、标准化设备和改进的服务。Sutter Health首席运营官Mark Sevco在接受Fierce Healthcare采访时透露，彭博社的数据还包括员工和设备成本。
Sevco表示，与GE医疗的合作是Sutter Health与该技术公司长达20年合作关系的延伸。“通过标准化GE的产品和服务，我们不仅推动了成本节约，还确保了更好的设备维护和卓越的运营。”
合作的第一重点领域是Sutter Health系统内加速推进的技术项目，该项目将重点关注最先进的AI驱动影像技术和数字解决方案，包括PET/CT、SPECT/CT、MRI、CT、X射线、核医学和超声波等。此外，GE医疗的介入、乳腺摄影、诊断心脏病学、母婴护理和麻醉解决方案也将纳入Sutter Health的门诊护理中心，以满足医院外日益增长的护理需求。
这项合作将增加“创新影像服务的可及性，并为Sutter Health系统的临床医生和患者创造更加无缝和协调的体验”，这家非营利性健康系统表示。
Sevco告诉Fierce Healthcare：“这一合作关系将改变我们扩展创新、高质量护理的可及性的游戏规则，使我们的医生和临床医生能够获得先进技术。它还为我们团队提供了持续的全面培训，使他们不断学习和提高技能，从而为患者提供最新和最有效的护理。”
Sutter Health每年为350万名患者提供服务，拥有28家急性护理设施，由57,000名员工、15,000名护士和5,600名临床医生组成，分布在八个医疗集团中。该健康系统在2024年的年度收入为180亿美元。
Sevco在上周于旧金山举行的摩根大通医疗保健会议上表示，Sutter Health两年前投资10亿美元扩大服务，并正在“加倍下注”这一策略。从2013年到2022年，Sutter Health将其资本的16%分配给门诊业务。未来10年，该健康系统计划将30%的资本用于门诊项目，以扩大服务范围并填补网络缺口。
Sutter Health将在未来四年开设23个新的门诊和三个新的急性护理站点，扩大40万名患者的医疗服务可及性。Sutter Health还计划扩展高级服务线和目的地卓越中心，包括心脏和血管护理、癌症护理和神经科学等领域。Sutter Health计划在加利福尼亚中央山谷的纪念医疗中心校园内建造一个新的癌症中心。
Sutter Health有一个雄心勃勃的门诊增长战略，最近宣布计划投资8亿美元在硅谷开发两个新的旗舰园区，专注于专科护理。这两个园区——Sutter东圣克拉拉（将于2025年底开放）和Sutter西圣克拉拉（计划于2027年秋季开放）——将拥有100万平方英尺的空间，容纳750名医生和临床医生。这将是Sutter Health创建“区域医疗目的地”的一部分，提供初级和专科护理，包括初级护理、女性健康、骨科和心脏及血管护理，以及辅助服务如影像、实验室和诊断服务和门诊手术。
Sutter Health正与拥有95年历史的Palo Alto Foundation Medical Group（PAFMG）及其2,000名Sutter Health结盟的医生和The Sobrato Organization合作，翻新两个大型空置办公楼，以开发新的硅谷医疗机构。
Sevco指出，与GE医疗的八年协议与这些扩张计划密切相关。“在这些新地点提供先进的技术和数字优化将非常重要，因为我们满足不断增长的服务需求。这也支持了改善患者护理的目标。从早期筛查、诊断、治疗计划到监测，这些都是更好的初级护理和专科服务如心脏和血管护理、癌症护理和神经护理的关键。”
Sutter Health将受益于更快获得新型设备和技术解决方案，并提供具有增强可靠设备可用性的创新服务模式。合作的好处还包括更大的系统集成和互操作性以及“及时更新所需的设备”。
Thomas在关于GE医疗合作的公告中表示：“我们响应了医生的意见，进行了全面升级，以最新的技术提高我们的容量和扩展服务点。无论患者进入Sutter Health系统的哪个部分，他们都将获得无缝和协调的护理。”
Sutter Health的另一个关键优先事项是为患者构建一个“连接的数字体验”，以消除摩擦点并扩大护理的可及性。“我们认为这是未来的基本要求。”Thomas说。
Sutter Health高级副总裁兼首席消费者和品牌官Jennifer Bollinger在摩根大通会议上表示：“虽然患者体验是一个巨大的焦点，但我们正在超越传统的互动方式，关注每个接触点如何协同工作，并专注于弥合其中的差距。展望未来，我们将如何关注消费者定义的可及性，带来新的能力，并进一步推进真正数字化的护理。”
Thomas在摩根大通会议上表示，Sutter Health领导层在其所有市场都看到了增长机会。“我们在萨克拉门托有庞大的足迹，我们视其为继续投资的机会。整个市场的护理可及性都是一个挑战。我们正在从战略和财务的角度非常严谨地看待这个问题。”
Sevco向摩根大通的听众表示：“我们专注于变得更好，而不是更大。我们的质量提高了，可及性提高了，服务指标提高了，数字连接也提高了。因此，尽管规模在扩大，但质量也在提高。”
GE医疗美国和加拿大总裁兼首席执行官Catherine Estrampes表示，“Care Alliance”是一种“定制的、以临床医生为中心的方法，与共同目标一致”。
“它是联合设计的，专家评估了我们如何在适当的环境中提供最新的影像技术，以最有效地服务患者，使他们在离家更近的地方获得护理。”Estrampes在一份声明中说。
Sevco表示，与GE医疗的技术合作将为患者护理带来“切实的改进”。“我们采用机队维护方法。这意味着我们将以折扣价更新老化设备，同时获得先进技术和软件升级的优先访问权。GE提供了大约60%的影像设备，因此这种规模提供了有用的背景。这些措施将有助于减少程序检查时间，改善患者体验。”
“Care Alliance”还将提供全面的维护和维修服务。“这有助于保持设备高效运行，最大限度减少停机时间。这包括标准化的时间表以保持系统的正常运行。GE的软件升级将帮助增加容量并优化预约安排，为患者提供更多选择。”
GE医疗的成像和超声波解决方案将在未来几年内通过数字化和AI的进步在整个医疗系统中实施，减少变异并提供临床医生所需的技术创新来更好地服务患者。
Sevco指出，人工智能的使用也将增强Sutter Health的努力。“GE拥有超过70种AI算法，我们的放射科医生正在共同操作以提高效率和诊断。AI可以帮助预测成像和优化工作流程。”
“最后，我特别兴奋的是，我们正在合作提供额外的劳动力发展支持。‘Care Alliance’将通过奖学金和项目在我们系统中的各个领域开辟医疗职业路径。这意味着更多的教育机会和就业机会支持医疗行业。”
(全文结束)
