Sword Health近日宣布推出面向医疗支付方和提供方的AI护理管理代理系统，标志着这家虚拟理疗服务商正式进军医疗流程自动化领域。
这家成立十年的公司最初以数字骨骼肌肉护理（MSK）服务为核心业务，现已扩展至盆底健康、运动健康和心理健康领域。其最新研发的Sword Intelligence系统已通过内部验证，能自动化处理注册登记、风险分诊、资格审核等非临床流程，并有效管理50万患者的护理服务。
"我们的使命是让世界级医疗像自来水般触手可及。当前医疗模式过度依赖人力劳动，AI必须成为新核心。"创始人兼CEO维吉里奥·本托（Virgilio Bento）向Fierce Healthcare强调。他透露，公司内部测试显示AI代理可将运营效率提升300%，累计完成700万次AI护理会话，帮助客户节省近10亿美元医疗支出。
该AI系统采用模块化架构设计，既可与现有人工团队无缝对接，又能满足HIPAA、HITRUST等医疗数据合规标准。其创新之处在于通过真实世界验证而非理论建模，已在美国1000多家企业客户中部署应用。
值得注意的是，Sword Health正在筹备2025年下半年IPO计划。作为估值达40亿美元的数字健康独角兽，其AI心理健康解决方案已于6月正式上线，并完成4000万美元融资，显示出资本市场对其AI医疗模式的高度认可。
本托特别强调公司的独特优势："我们既懂AI又深谙医疗体系，通过70万患者的实战验证开发出真正落地的解决方案。与那些简单开发点工具的厂商不同，我们提供的是可深度嵌入客户工作流的定制化解决方案。"
【全文结束】
