公司正寻求摆脱对合作伙伴OpenAI的依赖，并为其Copilot聊天机器人建立用户基础
微软AI部门的穆斯塔法·苏莱曼已增加内部实验室的人员配置。WSJ的乔娜·卡辛格摄
微软有着远大的目标：成为真正的人工智能聊天机器人巨头，而不是依赖与ChatGPT制造商OpenAI的合作关系。
为了抢占先机超越其更为先进的竞争对手，该公司已将医疗健康作为其认为能够提供比其他主要参与者更好服务的领域，并借此建立其Copilot助手的品牌。
熟悉此事的人士表示，Copilot的重大更新计划最快将于本月发布，这将是首次体现微软与哈佛医学院新合作的版本。Copilot的新版本将利用哈佛健康出版部门的信息来回应关于医疗健康话题的查询。其中一位人士表示，微软将向哈佛支付许可费用。
在一次采访中，微软AI健康副总裁多米尼克·金拒绝讨论与哈佛的安排，但表示公司的目标是让Copilot提供的答案更符合用户可能从医疗从业者那里获得的信息，而非当前可用的内容。
"确保人们能够获得可信、可靠的健康信息，这些信息要根据他们的语言和读写能力等各方面进行定制，这一点至关重要，"他说。"其中一部分就是要确保我们从正确的渠道获取这些材料。"
金表示，此举的目的是帮助用户就管理糖尿病等复杂病症做出明智决策。过去，专家们曾警告不要依赖聊天机器人获取医疗建议。2024年斯坦福大学研究人员主导的一项研究发现，在向ChatGPT提出的382个医疗问题中，该聊天机器人大约20%的回答是"不恰当"的。
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