(WHTM)——WellSpan Health 将成为全球首家推出希波克拉底式生成式人工智能医疗代理的机构。
WellSpan Health 表示,他们新的人工智能医疗代理的运作方式就像在医疗机构工作的人类一样,将用于帮助改善医疗服务的可及性、公平性和效果。
WellSpan Health 的高级副总裁兼首席护理执行官 Kasey Paulus 说:“这对我们来说真的很令人兴奋,因为这是我们解决社区中看到的一些健康差距的机会。我们特别从结直肠癌筛查和预防这一重点领域开始。”
WellSpan 表示,它将帮助数千名有资格进行结肠癌筛查的患者。
Paulus 补充说:“我们使用生成式人工智能的部分方式是通过 Anna,一个生成式助手,她帮助我们联系尚未参与任何形式筛查的患者。”
如果患者接到电话并决定进行筛查,人工智能医疗代理将做记录,并为他们提供下一步的进一步指示。人工智能还将用于在手术前致电患者。
Paulus 说:“Anna 会在他们手术前十天、前三天,然后在手术后一天联系他们。她真的专注于确保他们理解说明、准备工作,并确保他们在进入手术时做好充分准备。”
该人工智能也是双语的,因此如果讲西班牙语的患者接到电话,人工智能将用西班牙语与他们交流和回复。
Paulus 说:“我们正在寻求扩展更多语言。这非常重要,因为我们再次考虑缩小公平差距,并真正接触到我们的患者。”
WellSpan 表示,该医疗代理已经与超过 100 名 WellSpan 的讲西班牙语和英语的患者进行了互动。

