2025年1月9日，圣地亚哥（商业电讯）——XiFin 是一家领先的创新医疗保健收入周期管理解决方案提供商，该解决方案通过人工智能（AI）实现运营效率、互操作性和简化。今天，XiFin 预览了其 2025 年药房转型展望调查 的初步发现，突显了药剂师角色的日益重要以及通过新技术和扩展药房服务（如基于价值的护理和专科药房）实现运营效率的兴趣增长。与此同时，在全国药剂师日（1月12日）前夕，XiFin 宣布其 CareALERTS™ 智能临床消息技术在2024年成功推动了额外的疫苗接种。
“药房在2025年站在十字路口，有机会通过实施基于价值的护理、专科药房、门诊和慢性病管理服务来提升患者护理质量。”XiFin 首席药房官 David Pope 表示，“然而，人们越来越认识到，要抓住这些机会，取决于采用合适的技术，以提供最佳的患者护理，同时高效处理、计费并确保报销，使这些举措既有效又可持续。”
早期研究发现
作为一项持续性的研究，XiFin 2025 年药房转型展望调查 提供了一个前瞻性的快照，展示了药房如何为快速变化的医疗保健环境做准备和适应。今年来自药房行业的350多名受访者的初步发现揭示了以下几点：
- 对账单复杂性的担忧，对竞争性的账单路径存在持续的困惑。
- 对药房技术和自动化的兴趣增加，通过人工智能、机器学习、分析和云计算改善运营效率。
- 向基于价值的护理转变，药剂师越来越多地参与到患者的综合管理中。
- 优先考虑数字健康和数据分析，以增强药物治疗管理（MTM）服务。
- 对药剂师培训扩展的需求，特别是在慢性病管理和预防护理方面。
调查受访者代表了多样化的药房环境，其中12%来自中型至大型零售药房，27.3%来自医院或门诊服务，5%来自专科药房。近四成（38%）的受访者在药房服务提供商中担任高级职务，从总监到C级职位不等。对于希望深入了解结果的人士，可以关注2月12日的DSN网络研讨会，《2025 年药房转型展望：解锁创新和增长的洞察力》。
2024年 CareALERTS 免疫接种成果：药房发挥作用
XiFin 还自豪地分享了其2024年 CareALERTS 免疫接种计划的结果，该计划与全国各地的社区药房合作进行。警报技术成功帮助合作药房的伴随免疫接种率提高了18%，超过了初始预测，彰显了药剂师在公共卫生中的关键作用。
“在庆祝全国药剂师日之际，正是表彰药剂师在保护公共健康和促进公平护理方面发挥的关键作用的最佳时机。”XiFin 首席执行官 Lâle White 表示，“出色的 CareALERTS 免疫接种结果不仅证明了药剂师的奉献和专业知识，也证明了技术在不断演变的医疗保健环境中扮演的重要角色。展望2025年，我们很高兴扩大 CareALERTS 计划，展示此类创新如何赋能药剂师推进健康公平并建立更健康的社区。”
CareALERTS 利用药房行业最广泛的免疫接种数据库之一，通过专有的数据挖掘技术提供有针对性的、特定于患者和疫苗的警报。这种创新方法使药剂师能够在护理点抓住免疫接种机会。值得注意的成果包括：
- 一家主要的全国性药房成功为符合条件但未被充分服务的患者接种了超过114,000次免疫接种。
- 一家大型全国性杂货商为已识别的患者提供了55,000次疫苗接种。
- 一家区域性杂货商保护了近2,000名原本可能被忽视的患者。
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