使用人工智能（AI）临床文档工具来安全地总结口头对话中的医疗信息，正逐渐被广泛认可为减轻临床医生工作负担的资源，使他们可以花更多时间与患者交流。虽然一些医院已经在其设施中实施了这些工具，但总部位于加利福尼亚州奥克兰的凯撒医疗集团（Kaiser Permanente）最近迈出了重要的一步，将其工具Abridge推广到其位于八个州和哥伦比亚特区的40家医院和600个医疗办公室。通过这一举措，凯撒医疗集团加入了全国范围内越来越多的大型医疗系统客户行列，包括埃默里医疗保健（Emory Healthcare）、芝加哥大学医学中心（UChicago Medicine）、耶鲁纽黑文健康系统（Yale New Haven Health System）和堪萨斯大学健康系统（University of Kansas Health System）。
“通过减少行政任务，我们使医生更容易专注于患者，营造一个能够提供有效沟通和透明度的环境，同时满足每位前来就诊的患者的个性化需求，”南加州永久医疗集团（Southern California Permanente Medical Group）的执行医疗总监兼董事会主席拉明·大卫多夫博士（Ramin Davidoff, M.D.）在一份声明中表示，“创造空间让患者和医生建立联系是我们实施这项技术的初衷。我们希望这些联系和提高的效率能够帮助许多医生实现医疗实践的可持续发展。”
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