2025年，医疗系统的信息技术和数字化领导者计划将重点放在常见的（数据和网络安全）和新颖的（创意语音人工智能和住院患者的数字“高速公路”）技术上。以下是C-suite领导层告诉《Becker's》的医疗系统在2025年无法缺少的数字技术：
1. 快速评估新创新的方法。
斯坦福医疗保健首席数据科学家Nigam Shah博士表示：“我们需要比效率和生产力更广泛的角度，并能够快速定义和验证预期收益。”
2. 用于患者访问的人工智能和机器人流程自动化。
南卡罗来纳州查尔斯顿MUSC Health的首席数字转型官Crystal Broj表示：“通过AI预测预约需求和RPA自动化重复的后台流程，医疗系统可以减少爽约率，优化资源利用，并创造无缝的患者体验。不采用这些平台的系统将在日益数字化的医疗环境中难以保持竞争力和响应能力。”
3. 数据。
佛罗里达州坦帕综合医院的首席数字和创新官Scott Arnold表示：“数据（结构化或非结构化）将继续成为2025年的宝贵货币。特别是那些有坚实计划用于自动化和数字分析平台的医疗系统，将能产生支持更高效率、更高质量和最佳护理协调的见解。更先进的组织将使用AI工具集创建新的或预测性的见解。”
4. 住院患者的数字“高速公路”。
休斯顿卫理公会医院将在每个住院病房提供一个广泛的视频功能的数字“高速公路”，从虚拟护理和虚拟ICU的入院和出院手续扩展到基于视频的医院医生和药物支持。休斯顿卫理公会首席创新官Roberta Schwartz博士表示：“我们期待在2025年与许多服务部门合作，扩展并充分利用这一令人难以置信的资产。”
5. 嵌入AI和机器学习的低成本可穿戴设备。
科罗拉多州奥罗拉UCHealth的首席创新官Richard Zane博士表示：“这项技术将确保我们在患者出现症状之前识别临床恶化或干预即将发生的事件，防止护理过程中的恶化和临床升级。成功将取决于组织能否利用EHR作为真正的数字平台，并培养创新和责任感的文化——即接受一致的战略和快速迭代——以实现真正且有意义的结果。”
6. 强大的网络安全基础设施。
西雅图儿童医院的首席数字、AI和信息官Zafar Chaudry博士表示：“对互联数字工具的依赖增加以及针对敏感患者数据的网络攻击激增，使得全面的网络安全系统成为不可或缺的一部分。为了维护患者信任、确保法规遵从性和保护关键基础设施，医疗系统必须优先考虑高级威胁检测、数据加密和定期漏洞评估。”
7. 提高吞吐量和容量的技术。
底特律亨利福特医疗集团的首席创新官Lisa Prasad表示：“这些平台主要集中在提高临床医生的工作效率上，例如AI辅助临床文档和与EHR和护士呼叫系统集成的智能手机。与其他所有技术一样，价值不仅来自于技术本身，还来自于伴随的人力、流程和文化变革。”
8. 语音AI。
洛杉矶儿童医院的首席转型和数字官Omkar Kulkarni表示：“我对创意语音AI感到兴奋，包括生成式AI、自然语言处理和语音识别的结合。我们仍在探索其价值，但在收入周期领域的用例，如财务清关和预先授权，以及患者注册和预约安排方面的信息收集，都值得探索。”
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