视频会议平台Zoom已同意与领先的医疗AI技术解决方案提供商Suki合作。这一合作项目旨在利用双方的优势，满足行业对AI驱动的医疗助手和记录员日益增长的需求。
据Definitive Healthcare的数据，Zoom在美国约36%的远程医疗访问中被使用，使其成为最受欢迎的视频会议平台。Suki的核心产品“aAssist”使用生成式AI自动编译临床笔记，通过在后台监听对话来实现。
梅奥诊所的研究发现，基于AI的行政支持可以减少医生记录工作量高达70%。据TechCrunch报道，Suki首席执行官Punit Soni表示，在决定与Suki合作之前，Zoom已经考虑了所有竞争对手的方案。Suki在10月初完成了7000万美元的D轮融资。
在一份新闻稿中，Suki创始人Soni表达了与Zoom合作开发新模型和AI技术的满意之情，这些技术将推动他们的使命，使医疗技术变得无形且辅助，让医生能够专注于最重要的事情：患者。Zoom首席产品官Smita Hashim重申了这一目标，即让医生能够集中精力服务患者。Zoom创始人Eric Yuan在接受《财富》杂志采访时表示，平台希望从单纯的会议公司转变为寻求工作场所AI解决方案的实体。
亚马逊旗下的One Medical也是另一个使用AI工具协助医生的平台。它与其他亚马逊资源合作，如Bedrock（一个AI应用程序构建服务）和AWS HealthScribe（亚马逊的本地笔记平台）。
除了Suki，其他使用AI进行医疗记录的初创公司还包括Abridge、Nabla和Ambiance Healthcare。尽管市场竞争激烈，但各家公司之间的服务差异和服务支持者似乎为它们的发展提供了足够的空间。
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