今年，医疗保健领域对AI的需求巨大，四分之三的提供商和支付方在过去一年中增加了IT支出。这种对医疗保健领域AI的热情催生了数百家销售AI驱动产品的初创公司。尽管医疗保健是一个巨大的行业，但其市场是碎片化的。因此，AI初创公司应谨慎选择其目标市场。这是投资者特别关注的因素，根据Bessemer Venture Partners的一份新报告。
医疗保健系统的复杂性反映了其逐步演变的过程，而不是全面规划的结果。例如，20世纪中叶雇主赞助的健康保险的兴起是对二战期间工资控制的无意反应，而1965年引入的Medicare和Medicaid只是在现有系统上增加了新的层次，而没有彻底重组。Bessemer的副总裁Morgan Cheatham解释说，这些逐步的发展和对各种压力的回应导致了一个复杂的服务、法规和报销网络。他还指出，医疗保健通常是一项地方性服务，地理上的差异进一步加剧了这一复杂性。
寻求风险资本的医疗保健AI初创公司面临着更高的规模化期望，这要求它们能够进入可观的总可寻址市场（TAM）。Cheatham表示，TAM指的是公司产品或服务可获得的总收入机会。初创公司可以通过一些策略来满足投资者的期望。例如，Cheatham建议它们瞄准天然的大市场，或考虑跨多个市场运营。
他还提到，初创公司的模式对其可用的TAM有显著影响。他所说的“模式”是指AI产品交付的方式，包括软件、AI辅助助手、诊断工具和治疗手段等。
Bessemer的报告指出，初创公司可能希望在一个综合解决方案中结合多种模式。例如，除了销售AI软件，一家初创公司可以提供一个帮助医生处理整个工作流程的AI助手，从而增加其TAM。报告还指出，当AI模型仅在一个孤立的模式中部署时，一些提供商可能难以采用这些技术。
Cheatham还强调，在实现更高的TAM和保持健康的毛利率之间有时存在权衡。为了说明这一点，Bessemer的报告举了一个假设的眼科初创公司的例子。假设这家初创公司以按座位付费的模式向眼科医生销售AI软件，该公司的TAM可能会较小，因为它是向个别医生销售软件，但其利润率可能会较高，因为软件的生产成本相对较低。另一方面，提供眼部注射AI服务的公司可能拥有更大的TAM，因为它们提供的是一种常见的医疗程序解决方案，但其利润率可能会较低，因为服务通常涉及更多的成本。
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