OpenAI宣布将在ChatGPT对话中引入"休息提醒"功能。当检测到用户与生成式AI聊天机器人的对话时间过长时,系统将弹出提醒窗口询问是否需要暂停休息。该功能旨在避免类似社交媒体导致的成瘾行为。
该公司在官方博客中表示:"我们更关注用户是否达成使用目标,而不是停留时间和点击次数。"这项改动与当前对AI工具心理影响的深入探讨同步——许多用户正将AI助手和虚拟角色视为心理治疗替代品,向其倾诉并采信其专业建议,这种现象存在严重风险。
斯坦福大学医学院精神病学教授安娜·伦布克(Anna Lembke)指出,科技公司尚未公布此类干预措施的实际效果数据。她基于临床经验表示:"这些提醒可能帮助尚未形成严重依赖的用户,但对于深度成瘾者基本无效。"专家特别警示,AI工具因过度附和用户观点可能加剧妄想倾向,OpenAI此前因某模型过度迎合用户认知已被迫回退更新。
新功能还将优化AI模型对重大生活决策的应对方式。当用户询问"是否该与男友分手"等敏感议题时,系统将避免直接给出答案,而是引导用户自主思考解决方案。同时,系统将增强对用户心理困扰的识别能力,适时提供循证健康资源指引。
专家建议用户应有意识地限制AI工具使用时间,可通过制定特定使用时段、列出明确任务清单等方式避免沉迷。OpenAI承认现有系统在检测认知障碍等心理状态方面仍存在改进空间,将持续优化模型并开发新的识别工具。
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