患者信息
在弗赖尔斯盖特诊所，您的诊疗安全与隐私保密始终是我们的首要任务。
我们致力于提供高质量医疗服务，同时运用创新工具提升您的就诊体验。为此，我们将在部分预约诊疗中引入符合英国国家医疗服务体系（NHS）标准的海蒂健康（Heidi Health）AI医疗记录员。
海蒂健康通过安全记录诊疗过程，使您的临床医生能够全神贯注地倾听、理解并关怀您的需求。
本说明将详细介绍该服务的运作方式，以便您能就是否在诊疗中使用该技术做出知情选择。
什么是海蒂健康AI医疗记录员？
海蒂健康是一款人工智能助手，通过精确记录您的诊疗过程来辅助临床医生。它在您就诊期间安全聆听并生成详细的医疗记录，确保关键信息被清晰捕捉，同时让医生能够完全专注于您。
使用海蒂健康AI医疗记录员的益处
- 准确记录：诊疗过程实时记录，有助于确保关键细节被清晰准确地捕捉。
- 更多诊疗时间：减少记录时间后，临床医生能够全神贯注地倾听并提供个性化护理。
- 更高效率：文档快速完成，支持及时跟进病历、检查及结果。
我的个人信息是否安全？
是的。海蒂健康遵循严格合规标准以保护您的个人健康信息。系统采用先进的高强度加密技术，并符合最新数据保护法规，确保您的信息始终保密且安全。有关海蒂健康如何维护隐私与合规的详细说明，可查阅其官方合规文件。
我是否必须同意使用AI医疗记录员？
您的同意至关重要。所有临床医生在使用海蒂健康前均须获得您的明确同意。您可随时撤回同意决定。
我如何给予同意？
您的医疗提供者将在诊疗开始时询问您是否愿意使用海蒂健康AI医疗记录员。您可在此时提出任何疑问，医疗团队将为您详细解答。
您会存储我的就诊录音吗？
不会。对话在发生的同时被即时转录，意味着系统从不存储任何录音文件。临床医生确认保存的就诊记录将直接添加至您的电子健康档案。
我能否改变主意？
可以。您有权随时撤回同意，即使在诊疗开始后亦可。若您决定不使用AI记录员，您的医疗提供者将立即切换为人工记录方式完成诊疗文档。
联系我们
如对海蒂健康AI的使用或本同意流程有任何疑问，请随时与我们联系：
弗赖尔斯盖特诊所 电话：01962 871730
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