丹佛——当护士莎拉·霍伊特进入患者房间时，一项新的技术也随之进入。这项新程序会监听并在她与患者互动时为她做笔记。
“我们正在测试的技术称为环境监听。这是一种形式的人工智能，”Intermountain Health峰区区域首席护理官迪娜·布什说。
布什表示，这项技术是圣约瑟夫医院与微软合作的一项试点计划的一部分。随着全国各地医院面临护士短缺的问题，她说这可以在不减少护理的情况下提供帮助。
“我们非常兴奋，因为这真的能为她们节省很多时间。重要的是，它能让我们更好地与患者连接，”布什说。
像霍伊特这样的护士已经使用这项技术几个月了。
“最初，我们对每一个新变化总是有些谨慎和害羞。但我们现在用了几个月，感觉非常有帮助，”霍伊特说。
AI为护士做笔记后，这些笔记会被直接发送到患者的医疗记录中，工作人员随后会检查其准确性。霍伊特表示，这项技术将评估和记录部分的工作合二为一。
“这为护士节省了时间。我们可以花更多的时间与患者面对面交流，而不是在电脑前工作，”霍伊特说。“通常每个患者需要20到45分钟来记录。有了这个工具，我觉得每个患者至少可以节省10到15分钟。”
这项技术让霍伊特能够专注于她见到的人，同时确保患者参与到他们的护理中。
“我认为患者觉得这很酷，很有趣。总体上，我们得到了非常积极的反馈，主要是因为患者觉得自己更参与到了自己的护理中，”霍伊特说。
像莎拉这样的护士的反馈将有助于塑造该计划的未来，使她在未来的几年里为全国各地的医护人员提供在患者房间中使用的工具时，能够发出自己的声音。
“是的，我们非常期待看到这项技术未来的发展，”霍伊特说。
至于患者隐私，布什表示，录音会直接进入患者的病历。这些信息受到HIPAA保护，与所有其他医疗记录一样。AI所做的所有笔记都会由护士或医疗工作者审核，确保一切准确无误。
微软与圣约瑟夫医院及其他几家医院的试点计划可能会持续到2025年。
微软的一位发言人向9NEWS发来了关于与圣约瑟夫医院及其他医院进行试点测试的声明：
“我们的目标是解决当前的文档记录痛点，并最终从根本上重塑护士的体验，帮助这种体验变得更加直观和高效，让非患者护理工作能够在后台由尖端技术完成，将患者和护士之间的互动重新置于前台。”
——玛丽·瓦尔加塞·普雷蒂，注册护士，微软医疗与生命科学部投资组合进化与孵化副总裁
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