甲骨文公司周二宣布推出一款全新的电子病历记录系统（EHR），该系统集成了最新的云技术和人工智能功能。这是自2022年以280亿美元收购医疗记录巨头Cerner以来，甲骨文在医疗保健产品方面的最大更新。
电子病历记录系统是一种患者的数字医疗历史记录，由医生和护士随着时间不断更新。尽管EHR软件可能复杂且难以操作，但它已成为现代美国医疗保健系统的重要组成部分。
甲骨文表示，其最新的EHR系统配备了云和人工智能功能，将使其更易于导航和设置。该系统没有菜单或下拉屏幕，医生可以通过语音提问来获取所需信息。理想情况下，这将使医生有更多时间照顾患者，而不是在记录中查找信息。
“这不仅仅是一个记录员，也不仅仅是一个助手，它几乎就像有一个自己的住院医师。”甲骨文健康与生命科学执行副总裁兼总经理Seema Verma在接受CNBC采访时说。
甲骨文的新产品有望提升其在竞争激烈的EHR市场中的地位，该公司近年来在这个市场上表现不佳。根据KLAS Research的一份报告，2023年，甲骨文经历了有史以来最大的医院客户流失，而其主要竞争对手Epic Systems则是唯一一家在急性护理市场份额上实现净增长的公司。
Cerner在2023财年为甲骨文贡献了59亿美元的收入，而Epic去年的收入为49亿美元。
甲骨文高级副总裁兼临床和医疗保健AI产品经理Suhas Uliyar向CNBC展示了新EHR系统的虚拟演示。他展示了医生如何快速了解情况、回复消息并在繁忙的患者就诊日之前填写处方。该EHR系统基于浏览器，医生打开后会看到一个搜索栏和按时间顺序排列的预约列表。界面非常简单。
医生可以点击搜索栏中的麦克风并提问，例如：“我今天有多少空闲时间？”或“今天有多少新患者？”医生将在几秒钟内获得AI生成的答案。如果医生点击某个患者，他们将打开该患者的病历，其中包含AI摘要以及更详细的医疗历史记录。医生可以看到自患者上次就诊以来的变化，是否使用了新的药物，以及其他详细信息，如实验室结果、临床文档、既往治疗、风险因素、消息、过敏反应和生命体征。
此外，医生还可以点击麦克风并提出特定于患者的提问，例如：“她是否曾经抱怨过恐慌发作或呼吸急促？”、“他是否进行过肺癌的CT筛查，他的疫苗接种是否是最新的？”或“你用哪些抗生素治疗了她的尿路感染？”
“它会浏览整个历史记录，所有记录，并给出非常具体的答案。”Uliyar说，“我不必滚动查看15个不同的文档才能找到这些信息。”
即使Uliyar在提问时口吃或措辞不准确，系统仍然能提取到他所需的信息。如果医生希望详细了解或验证AI生成的答案，他们可以点击引用并查看引用的原始记录。答案中包含药物剂量信息或其他循证建议的内容将链接到经过验证的数据库。
虽然甲骨文一直在开发新的EHR系统，但该公司也在向现有Cerner客户提供新功能，以改善他们的使用体验。Uliyar表示，许多这些功能，包括Oracle Health Clinical AI Agent（以前称为Oracle Clinical Digital Assistant），已经嵌入到新的EHR系统中。甲骨文于6月宣布Clinical AI Agent全面可用，旨在自动化医生负责的大部分文档工作。医生可以通过手机上的应用程序访问Clinical AI Agent，点击按钮即可录制与患者的会诊。一旦停止录音，甲骨文的人工智能将自动根据会诊生成临床笔记，因此医生不再需要自己编写。
目前已有约70个客户正在使用Clinical AI Agent。公司正在为护士开发类似的工具。由于Clinical AI Agent已嵌入新的EHR系统中，客户无需担心集成问题。该工具也将作为独立产品提供，不受EHR系统的限制。
甲骨文的新EHR系统的早期采用者计划将于明年开始，公司将与客户合作确定他们所需的定制化需求。Verma表示，由于公司正在将医疗保健客户迁移到云端，这将使EHR实施过程变得更加容易。
“我们认为这对市场来说是非常颠覆性的。”她说，“我们的EHR将解决医疗保健领域长期存在的许多问题。”
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