利用AI改善医疗专业人士演讲培训Using A.I. to Improve HCP Speaker Training

环球医讯 / AI与医疗健康来源:www.meetingsnet.com美国 - 英语2024-10-17 00:00:00 - 阅读时长3分钟 - 1297字
生命科学活动策划者可以利用人工智能来提高医生的演讲效果并确保合规性
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利用AI改善医疗专业人士演讲培训

尽管对人工智能在会议策划过程中的潜在好处感到兴奋是无可否认的,但那些组织生命科学活动的人自然会有保留。毕竟,由于信息安全限制,使用ChatGPT或其他通用兴趣的人工智能应用是不可能的。然而,随着每个月的过去,公司拥有自己的人工智能应用的成本效益越来越高,这些应用通过公司的数据集和其他输入进行训练。或者,与拥有专有人工智能应用的医疗沟通机构合作,可以为生命科学公司带来提高活动质量和合规性的机会。对于已经迈出这一步的公司来说,人工智能已经在演讲培训方面取得了成果。

在Informa Connect Life Sciences最近举办的一次网络研讨会上,来自医疗沟通机构ClinicalMind的代表解释了人工智能如何帮助生命科学公司使医生在不同疾病、药物和设备方面的演讲更加有效,同时保持在主办公司的合规门槛内。

利用AI反馈指导HCP

人工智能平台的主要优势在于能够消化大量数据和信息,并几乎立即找到相关模式。从那里,人工智能的“生成”功能可以提供如何强化有益模式的行为或改变不利模式的行为的建议。而且,用户的提示越清晰和详细,人工智能就越能准确找到模式并提供实现所需结果的建议。精心设计的提示尤其重要,因为“人工智能在处理微妙和细腻的问题上存在困难,”ClinicalMind的战略和参与执行副总裁Bart Zoni说,“在这方面,它很像电视剧《生活大爆炸》中的角色Sheldon Cooper:人工智能需要明确的参数、规则和指令,才能正确执行命令,找到模式,确定最佳实践,并推荐有效的变更。”

例如,ClinicalMind使用其专有的人工智能平台——名为“Ana Innovaa”——评估医疗专业人士(HCP)如何基于客户所需的接触点和方法呈现会议内容。具体来说,该平台记录HCP的练习运行,并识别演讲者在展示每张幻灯片时遗漏的信息或缺乏重点的关键点,Ashley Kamil表示。她指出,有些幻灯片对HCP来说难以很好地解释。人工智能分析所有演讲者之前如何交付该幻灯片,以发现趋势并提出建议,以便客户调整某个HCP或所有HCP如何呈现材料。此外,人工智能可以根据HCP在演讲中强调、淡化或忽视的内容推荐未来的内容创意。合规部门也受益匪浅,因为该平台可以基于指定内容传递方式的限制和边界的提示分析每个HCP的演讲,并建议替代方案。

其他方式AI可帮助HCP表现

人工智能平台还可以帮助演讲者准备与同行HCP的问答环节。具体来说,它可以充当一个吸收了演讲内容的HCP,并提问;然后评估演讲者的答案,不仅关注内容,还关注合规性,并在HCP的回答不足时提供可接受的替代方案。ClinicalMind的Ashley Kamil还指出,“人工智能可以比会后调查更好地分析顾问委员会的对话,收集HCP的见解。”这可以帮助公司更精确地聚焦和安排即将举行的顾问委员会会议,即使这些会议仅在几天后举行。此外,人工智能平台可以从HCP与公司的所有互动中识别哪些医生在特定主题上可能成为优秀的演讲者。最后,人工智能可以创建有效的通俗语言摘要,供HCP在与患者讨论某种疾病、药物或设备时使用。


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