波士顿，2024年11月20日 —— ODAIA 今日宣布推出专为生物制药销售团队设计的新语音 AI 助手。ODAIA 语音助手将帮助销售人员通过语音命令在移动设备上实时访问相关且准确的 AI 驱动的洞察。现在，销售人员可以快速找到医疗专业人士（HCP）的信息，增强会前规划，并通过语音命令获得关于接下来应接触哪些医生的个性化建议，而无需打字或点击。
销售人员通常需要使用多种工具来收集洞察，包括用于互动历史记录的 CRM、用于处方和患者信息的仪表板，以及用于市场分析的商业智能系统。这种碎片化的流程减慢了现场执行的最后一步。虽然一些公司现在使用 AI 聊天机器人处理原始数据以查找信息，但这些工具往往提供不准确、不完整且不可靠的洞察，使销售人员无法采取行动。
ODAIA 解决了这些限制，其语音 AI 不仅限于处理原始数据。ODAIA 的高级 AI 引擎生成有关 HCP 和患者行为变化、未开发的市场趋势和机会以及销售团队表现的智能。大型语言模型（LLMs）随后将这些洞察转化为销售人员易于理解和快速访问的清晰、可操作的故事。
“语音技术将成为生命科学领域的标准，”ODAIA 首席执行官 Philip Poulidis 表示，“语音 AI 的价值在于它能够访问的智能，而不仅仅是原始数据。借助 ODAIA 语音助手，我们不仅解决了当前商业团队面临的挑战，还为未来的语音优先界面奠定了基础，这将改变销售人员如何与数据互动、做出决策并为供应商和患者提供有意义的结果。”
说话的速度比打字快三倍且更准确。然而，大多数通用 AI 聊天机器人和标准生成式 AI 工具由于无法理解原始数据且需要精确的措辞和反复校正，反而会减慢用户的操作并令其感到沮丧。语音助手通过专为生物制药行业设计的语音 AI 技术解决了这一问题，通过自然对话提供准确且相关的洞察。
语音助手由 ODAIA 的专有平台 MAPTUAL 驱动，该平台的 AI 引擎专门设计用于生物制药行业。MAPTUAL 采用模块化方法分析复杂数据集，提供医生行为变化、处方趋势和潜在品牌影响的实时洞察。语音助手利用这些洞察并通过生成式 AI 超越表面级响应，在对话中动态适应，提供个性化的相关指导，从而增强 HCP 的互动。
ODAIA 语音助手预计将于 2025 年第二季度向早期采用者推出。如需了解如何成为早期采用者，请访问：www.odaia.ai/voice-assistant。
此外，您还可以在 11 月 21 日上午 10:00（CET）的 Veeva Commercial Summit Europe 创新剧场环节中了解 ODAIA 语音助手如何推动生物制药行业向语音 AI 的转变。首席执行官 Philip Poulidis 将演示如何使用与 Veeva Vault CRM 集成的 ODAIA 规划日常安排、个性化与 HCP 的互动并做出明智决策。如需与 ODAIA 会面，请在此处预约。
关于 ODAIA
ODAIA 是领先的 AI 公司，帮助生命科学公司使用客户科学创新其商业策略。该公司的云解决方案 MAPTUAL 整合了数据科学、行为科学和 AI，以深入了解医疗专业人士（HCP）及其患者的决策过程，覆盖整个客户旅程。如需了解更多关于 ODAIA 的信息，请访问我们的网站或关注我们在 LinkedIn 上的动态。
(全文结束)
