新闻稿 - 2024年11月20日 09:21
慕尼黑，2024年11月——全球医疗行业正面临成本压力、合格人员短缺和监管要求等挑战。人工智能（AI），包括生成式人工智能（GenAI），提供了解决方案。行业高管们认同这一观点，根据罗兰贝格（Roland Berger）进行的一项名为“未来健康：AI（r）evolution”的研究，对100家医疗公司的管理人员和其他决策者进行了调查，结果显示：所有受访者已经在使用AI，其中74%的人定期使用。但只有15%的公司将这项技术部分或全部整合到标准流程中。未来，管理者预计AI在医疗行业的影响力将继续增长，特别是在诊断和预防方面。几乎所有的受访者（94%）都预期AI对其组织的影响将是重大或非常重大的，90%的受访者已经成立了专门的AI部门。然而，只有29%的受访者认为他们的组织目前有能力利用GenAI获得竞争优势。
“AI已经真正进入了医疗行业，并正在引发重大变革，”罗兰贝格合伙人乌尔里希·克莱帕（Ulrich Kleipa）表示。“整个价值链上的所有参与者都受到影响，从商业模式因AI而变化的制药和医疗技术公司，到利用AI提高效率的健康保险公司，再到采用新的AI驱动诊断和治疗方法的医院、实验室和医生办公室的工作人员。该行业的所有公司都需要关注这一问题，否则它们可能会在创新和效率上落后，变得不具备竞争力。”
到目前为止，AI在医疗行业的应用主要集中在优化流程和降低成本上：81%的受访者提到更快的流程，79%提到更高的质量，77%提到成本节约。随着技术的发展，AI有望在整个患者旅程和整个医疗价值链中得到广泛应用：例如，AI驱动的放射学诊断承诺更快、更准确的结果；自动化常规任务提高了效率并释放了人力和财务资源；AI驱动的数据分析加速了临床试验并提高了研发效率。
一个需要技术专长或合适合作伙伴的复杂主题
市场研究公司Grand View Research预计，到2030年，全球医疗行业的AI市场价值将达到1900亿美元。然而，罗兰贝格的研究显示，目前行业内AI的实际使用存在很大差异。例如，AI在医疗诊断中的应用比在治疗领域的应用更为先进。
“总体而言，医疗行业已经认识到AI对未来的重要性，这从当前的投资和高层管理的承诺可以看出，专门的AI部门越来越普遍，”罗兰贝格合伙人卡斯滕·诺伊曼（Karsten Neumann）表示。“但只有29%的高管认为他们的组织已经准备好利用GenAI获得竞争优势。他们主要担心缺乏技术专长，其次是其他技术和基础设施问题。”因此，87%的受访者表示，他们更愿意与大型科技公司合作，而不是开发自己的AI解决方案，尽管对数据安全等问题有所担忧。
在AI带来优势的地方，公司会迅速引入它
研究作者提出了AI在该行业进一步发展的三种情景：最有可能的是现实情景，即AI的部分采用路径，特别是在带来可衡量利益的领域。在这种情况下，医疗行业的效率提升并不均衡。第二种加速情景描述了AI的大规模采用和医疗行业的转型，而第三种保守情景假设AI的采用缓慢，影响有限。
“无论这三种情景中的哪一种实现，医疗公司都应该仔细考虑AI如何影响其业务，”罗兰贝格合伙人蒂洛·卡尔滕巴赫（Thilo Kaltenbach）表示。“这包括从战略思考到确定可以从AI中受益最多的内部领域，再到有针对性地投资技术以早期获得竞争优势。重要的是要从长远角度看待问题，并不断优化与AI的互动，以应对进化和革命性的发展。”
主题
- 健康、医疗保健、制药
类别
- 制药与医疗保健
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