甲骨文公司周三宣布将在患者门户中推出新的AI功能，允许患者通过与AI交互查询医疗记录中的专业术语解释。
根据该技术巨头的官方声明，患者可通过自然语言获取诊断结果或化验报告的通俗化解释，同时支持就诊前准备、起草医生沟通信息或预约后续检查。基于OpenAI基础模型构建的这款门户产品，能够将专业医学术语（如"高血压性心脏病"的临床意义或化验值解读）转化为普通患者可理解的内容。
甲骨文行业部门总裁Mike Sicilia在周三的健康与生命科学峰会上举例说明：患者可向AI咨询当前胆固醇水平与既往检测的对比情况，以及结果与健康范围的接近程度。但公司明确声明该AI系统不会生成诊断结论、处方药物或治疗建议，这被视为关键安全防护机制。Sicilia强调："医疗服务提供方对医疗信息的共享范围拥有完全控制权。"
作为三年前收购医疗记录供应商Cerner的后续技术整合，甲骨文正通过AI强化其电子健康记录系统（EHR）市场竞争力。该公司上月刚发布面向美国门诊机构的新型健康记录系统，并计划于2026年推出急性护理版本。其AI临床助理产品已在去年面世，本周更宣布了医疗供应链管理的新AI功能。
甲骨文健康与生命科学事业部总经理Seema Verma在峰会上强调，AI技术已深度集成至系统架构，"就像车载GPS系统与老式仪表盘外挂设备的区别"。她特别指出竞争对手采用"后期附加"方式整合AI的做法是"重大错误"，暗示这种技术路线将制约系统性能表现。
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