Ben Lovejoy | 2025年4月1日（北京时间13:15）
彭博社记者马克·古尔曼日前报道了苹果公司最大规模的健康领域布局——开发AI医生功能。尽管理解苹果在此领域的雄心，但我认为该公司必须慎之又慎，以避免潜在危害。
苹果公司最重要的贡献
苹果CEO蒂姆·库克早在2019年就表示：“若从未来回望，苹果对人类最大的贡献将与健康有关。”
“我们的事业始终以丰富人们的生活为目标，现在我们正在赋予个体管理自身健康的能力。而这仅仅是个开始。”
尽管我本人已将Apple Watch换成了智能戒指（预计苹果很快会推出智能戒指），但设备形态无关紧要。苹果在健康科技领域的贡献已具颠覆性：房颤检测、跌倒检测、紧急求救等功能已挽救无数生命。更值得关注的是苹果研究工具包（ResearchKit），其提供的海量医疗数据将彻底改变人类对众多疾病的理解，长期来看其社会价值远超个体预警。
基于应用的健康管理
苹果通过活动圆环等设计已推动大众提升运动量。我曾建议苹果收购Oura公司，看中的是其应用程序在个性化建议方面的能力：
“Oura应用注意到我在23:00左右入睡时睡眠质量更佳，于是主动建议我考虑该作息，并提前一小时提醒准备休息。它还发现中等量运动而非剧烈或轻微运动更能改善睡眠。”
尽管Apple Health应用界面精美且操作便捷，但缺乏“私人健康教练”的陪伴感，而Oura应用在这方面更具优势。目前Oura正逐步在应用中引入AI健康教练功能，值得持续观察。
AI医生的特殊风险
古尔曼报道中“AI医生”的提法引发担忧。尽管苹果不太可能直接使用这一术语，但用户认知至关重要：若AI建议被误认为专业医疗诊断，可能带来严重后果。
第一大风险在于劝诊悖论：若AI频繁建议用户就医，可能导致用户产生“狼来了”心理，反而延误真正需要的治疗。
第二大风险源于AI本质：即使系统设定保守准则，其行为仍具不可控性。正如我多次强调的——AI系统并不具备智能，且可能违背既定指南。
我坚信健康科技将深刻改变世界，也期待苹果继续发挥关键作用。但在此领域，克制与谨慎远比技术冒进更重要。
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