人工智能(AI)正在重塑医疗保健行业,而诈骗分子正充分利用这一趋势。AI医疗诈骗如今使用伪造的医生视频、克隆语音和虚假远程医疗网站,使其看起来和听起来都很真实,诱骗人们分享金钱或医疗信息。
这些风险在财务、医疗和情感层面都真实存在。受害者可能损失金钱、健康或保险数据被盗,甚至接受有害或无效的治疗,内华达州亨德森市Vouched公司(一家为医疗公司构建身份验证工具的企业)首席执行官彼得·霍拉丹(Peter Horadan)表示。从更广泛层面看,这些诈骗侵蚀了人们对医疗提供者和所依赖数字平台的信任。
这一日益增长的威胁使得了解这些诈骗的形态并学会自我保护变得比以往任何时候都更重要。以下是识别和避免医疗领域最常见AI诈骗的方法。
在回应前暂停并评估
诈骗分子常制造虚假的紧迫感,让你觉得必须立即回应。如果你收到可疑的消息、视频或邀约,不要回复,俄勒冈州希尔斯伯勒市网络安全软件公司McAfee的威胁研究总监阿比谢克·卡尼克(Abhishek Karnik)表示。他建议立即终止联系,避免回复任何后续消息。
卡尼克表示,花点时间验证来源并咨询可信赖的医疗提供者,可以避免代价高昂的错误。
识别危险信号
AI诈骗通常遵循熟悉模式,包括某种形式的紧迫感、隐秘性以及索要敏感数据的要求。霍拉丹表示:“深度伪造可能看起来很逼真——如果感觉不对劲,直接联系官方来源。” 换句话说,通过提供者的官方网站或经验证的联系方式核实声明。
根据霍拉丹和卡尼克的说法,AI医疗诈骗的常见迹象包括:
- 施压要求立即行动或要求保密
- 索要个人、医疗或支付信息
- 承诺奇迹效果或无需处方的药物
- 异常支付方式(礼品卡、加密货币、电汇)
- 略有扭曲或不自然的视频
- 用词奇怪、语调或节奏不自然的视频或语音
- 拼写错误
- 标志的细微差异
切勿分享敏感信息
联邦存款保险公司(FDIC)指出,切勿通过链接、消息或弹出窗口分享你的社会保险号码、保险详情或完整医疗史,即使它们看起来合法。霍拉丹表示,AI医疗诈骗常模仿安全的患者门户或提供者消息来收集这些数据。
卡尼克补充说,如果网站或聊天机器人在验证你的身份前索要敏感信息,应立即停止并直接联系你的医疗提供者。他表示,合法的诊所和药店绝不会通过不安全渠道或社交媒体消息索要个人数据。
使用安全支付方式
联邦贸易委员会(FTC)指出,诈骗分子常要求通过电汇、预付卡或加密货币支付,因为这些方式难以追踪或撤销。霍拉丹表示,如果医疗服务或在线药店坚持使用这些选项,这就是AI欺骗性医疗行为的危险信号。
支付前,确认网站已加密以防止未授权访问。美国首席信息官表示,查看网络浏览器URL中的https,这表明更高安全级别。
在信任前验证医疗来源
卡尼克表示,在相信任何医疗声明前——尤其是通过社交媒体、短信或电子邮件收到的——花点时间确认来源。他表示,许多AI医疗诈骗看起来专业可信,借用真实医生的标志、名称甚至形象,使虚假信息显得合法。
因此,在互动前检查来源。卡尼克建议访问提供者的官方网站,确认其联系方式、地址和执照信息。你还可以通过州医学委员会或使用州医学委员会联合会的DocInfo工具核实执照。
对医疗背书保持怀疑
当AI制造的虚假背书看似合法实则不然时,人们容易受骗。卡尼克表示,诈骗分子现在使用AI创建看似完全合法的内容,从虚假广告和药店网站到医生的深度伪造视频。
如果你看到医生或名人在网上推广产品,请在其经验证的网站或社交媒体账户上核实背书。卡尼克还建议对承诺奇迹效果或快速解决方案的说法保持警惕——这两点都是AI欺骗性医疗行为的标志。
避免从未经验证的在线商店购买药物
假冒在线药店是AI医疗欺诈的常见形式。卡尼克表示,诈骗分子使用AI生成的标志、推荐和FDA批准徽章来模仿真实网站,销售假冒或不存在的药物。
他表示:“我们尤其在奥赛美肽(Ozempic)和Wegovy等减肥药物周围看到这种情况。” 诈骗分子继续利用人们对这些药物的兴趣,创建虚假在线商店、生成专业外观的图像,甚至克隆医生语音来销售假冒或不存在的产品。
卡尼克补充说,仅从州药房委员会列出的持牌药店或美国食品药品监督管理局(FDA)的BeSafeRx在线指南(州持牌药店资源)购买药物。他还建议避免任何提供无需处方即可售出处方药或承诺以大幅折扣全球配送的网站。
当心虚假远程医疗平台
霍拉丹表示,诈骗分子现在使用AI构建看似真实的远程医疗或保险网站,但这些网站仅用于收集数据。
霍拉丹补充说,在预约或输入详细信息前,验证网站地址是否与提供者的官方域名匹配。他还建议避免通过社交媒体或电子邮件分享的链接,并在互动前搜索关于该服务的评论或警报。
对聊天机器人保持谨慎
并非每个健康聊天机器人都以你的最佳利益为先。霍拉丹表示,有些是为窃取你的个人或支付数据而构建的。
卡尼克补充说,对未经验证来源的医疗建议或产品推荐保持谨慎,即使内容看起来专业或来自AI聊天机器人。已有报道称,人们在遵循AI生成的不安全健康建议后生病。
在采取行动前,始终通过疾病控制与预防中心(CDC)、国立卫生研究院(NIH)或你的医疗提供者等可靠来源双重核对健康信息。
如果识别或陷入AI医疗诈骗该怎么做
卡尼克表示,如果你发现可疑的医疗广告、聊天机器人或远程医疗网站,立即停止互动并避免分享更多信息。记下你所见内容——这些可帮助调查人员后续工作。
霍拉丹表示,向联邦贸易委员会在ReportFraud.ftc.gov举报诈骗及其发生地点。如果诈骗使用真实医生的姓名或形象,通知该提供者办公室以便他们警告他人。
卡尼克表示,如果你分享了财务详情,立即联系银行或信用卡公司以阻止交易。如果你输入了个人或保险信息,访问IdentityTheft.gov创建恢复计划,并在信用机构设置欺诈警报。
卡尼克表示,快速行动有助于限制健康和财务损害。你报告并保护账户越快,这些诈骗造成的损害就越小。
关键要点
- AI医疗诈骗正变得越来越复杂,使用深度伪造、虚假网站和聊天机器人来模仿真实医疗提供者并收集个人数据。对这些不断演变的策略保持警惕。
- 在互动或购买前,始终通过可信赖来源(如州医学委员会或FDA的BeSafeRx)验证医疗信息和在线药店。
- 切勿通过不安全渠道分享敏感信息或发送付款。如果你怀疑是诈骗,立即向ReportFraud.ftc.gov举报并保护你的账户。
- 谨慎对待AI健康工具很重要。在依据此类工具的医疗建议行动前,确认来源并与你的医生核对,以保护你的隐私、财务和健康。
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