曾被誉为消费者健康独角兽的Forward公司，通过利用AI和先进诊断技术为会员提供个性化的预防健康计划。在筹集了数亿美元以支持其通过AI和先进数字技术改善医疗保健的使命后，这家美国初创公司现已关闭。公司未给出关闭的原因，仅报告称其所有地点、预约和移动应用程序将立即停止运营。据报道称，所有200名Forward员工将失去工作，尽管会员仍可在12月中旬前继续访问其“医疗团队”。
Forward公司成立于2016年，由谷歌前特别项目负责人Adrian Aoun创立，最初致力于将初级医疗转变为更加注重预防和技术驱动的模式。该公司总共筹集了超过5亿美元的资金，并在2021年的估值超过了10亿美元。去年，Forward宣布再获得1亿美元融资，并推出了其最雄心勃勃的计划之一：CarePods，号称“世界上第一个AI医生办公室”。这些由AI驱动的自助服务舱为会员提供个性化的健康计划和先进的诊断服务，包括疾病检测、生物体扫描、血液测试等，每月费用低至99美元。
数字长寿医学初创公司Superpower的联合创始人Max Marchione在LinkedIn上发帖，提出了Forward关闭的几个潜在原因，但他最终持积极态度。“Adrian和他的团队尝试做的事情应该受到赞扬，因为这几乎是不可能的任务——修复医疗保健。”他说，“对于局外人来说，批评很容易。但实际上，这是为了敢于做伟大的事情。我们应该从过去学习，并站在巨人的肩膀上。”
技术赋能医疗保健提供商Rezilient的创始人兼首席执行官Danish Nagda博士则更为批评，认为患者拒绝了Forward用硬件和软件取代医生和护士的使命。“他们商业模式背后的根本假设是错误的：即可以在医疗保健中排除人为因素。”他说。
NHS癌症医生和健康技术专家Derrick Khor博士也对这一消息发表了看法，认为Forward试图改变美国初级医疗模式可能是其最大的挑战。“我看到Forward的关闭对医疗保健界是一个损失。”他补充道，“主要是因为我们需要在初级医疗方面进行重大创新。但这确实引发了一个问题：我们的患者和临床医生是否准备好接受临床护理的重大颠覆或创新？或者我们作为社会是否更倾向于传统的医疗模式，尽管它可能效率低下？目前看来，世界似乎还没有准备好迎接‘盒子里的医生’。”
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