Steer Health是一家领先的AI驱动医疗解决方案提供商，于今日宣布推出SteerConnect，这是一个高影响力的平台，旨在帮助患者在正确的时间找到并连接到合适的医疗服务。
结合了先进的AI分诊技术、基于个人需求的个性化推荐以及涵盖医生和护理场所（包括急诊室、初级保健、放射诊断和专科医生）的综合网络，SteerConnect使用户能够绕过无休止的在线搜索和预约死胡同带来的挫败感。
Steer Health首席执行官Sridhar Yerramreddy强调了该平台的使命：“患者不应该需要像侦探一样去寻找医疗服务。传统的工具迫使人们滚动浏览无关选项，或者预约后才发现提供者并不适合他们的需求。SteerConnect消除了这些噪音。我们的AI就像一位值得信赖的向导，能够立即将患者与他们所需的服务相匹配，无论是下周的初级保健访问还是今晚开放的急诊室。”
Steer Health的神经外科医生兼首席医疗官Farzad Massoudi博士指出其临床影响：“作为一名医生，我见过许多患者因为去了错误的医疗机构或无法导航碎片化的系统而导致关键治疗延误。SteerConnect的分诊引擎改变了这一点。它通过提出智能且基于症状的问题，将用户引导至最佳的护理场所，避免了不必要的急诊访问或浪费时间。例如，对于突发背痛的患者，它可以让他们直接联系到脊柱专家，而不是没有相关专业知识的紧急护理机构。这不仅仅是便利——这是更好的医学实践。”
SteerConnect的关键功能包括：
- AI驱动的分诊：动态问卷评估症状、病史和紧急程度，以推荐最理想的护理场所。
- 个性化护理匹配：算法考虑保险、位置、提供者专长以及患者偏好（如语言能力、远程医疗选项）。
- 实时可用性：即时预订，提供最新分钟级的预约时段和急诊等待时间。
- 综合网络：覆盖数千名经过验证的提供者和设施，涵盖多个专科，并附有透明的评分和评论。
避免陷入‘护理获取黑洞’
患者常常面临过时目录、不明确的保险规则和不匹配专业技能的迷宫。SteerConnect的AI通过学习用户行为和结果来简化这一过程。例如，一位寻找儿科耳鼻喉科医生的家长会看到根据距离、当天可用性和中耳感染治疗经验排名的选项——而不仅仅是一个通用列表。
Yerramreddy补充道：“这是关于普及医疗智能。SteerConnect为患者提供了与提供者相同的清晰度，使他们能够自信地行动。不再需要猜测所谓的‘背痛专家’是否真的治疗脊柱问题，还是仅仅处理肌肉拉伤。”
Massoudi博士也表示：“平台的精确性减少了导致结果恶化的延误。例如，一名卒中患者被引导至拥有神经学支持的急诊室，或一位老年人被指导到接受Medicare的老年科医生那里——这就是正确运用AI的力量。”
可用性
SteerConnect现已面向全国的卫生系统、保险公司和雇主推出。患者可以通过网页或移动应用程序访问该平台。
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