微软正在升级其面向医疗提供者的AI助手，结合了语音听写、环境监听和生成式AI功能。该公司周一宣布，这款工具被命名为Dragon Copilot。
据公司介绍，Dragon Copilot将能够帮助临床医生完成多种任务，如在患者就诊后创建结构化笔记、自动生成转诊信或帮助医生从自己的记录和其他来源中查找医疗信息。微软计划于5月在美国和加拿大推出Dragon Copilot，并随后在其他国家推广。目前使用微软语音文档产品的医疗机构可以将其升级为Dragon Copilot。公司拒绝透露哪些客户计划采用Copilot，也未回答关于Copilot的成本问题。
自从2022年以近200亿美元收购临床文档公司Nuance以来，微软一直在稳步将该业务发展成一套临床助手工具，包括使用语音识别软件记录患者信息的Dragon Medical One和基于AI的临床助手DAX Copilot。微软表示，其基于AI的产品受到了饱受沉重行政负担困扰的医疗行业的热烈欢迎。
根据Dragon和DAX Copilot的总经理Ken Harper介绍，Dragon Medical One已被超过60万名临床医生用于记录数十亿份患者记录，而DAX Copilot在过去一个月内已为600家医疗机构生成了超过300万次医患对话。
但Dragon Copilot将这些产品整合在一起，并通过生成式AI进行支持，Harper在一次媒体电话会议上称这是“迄今为止我们所做出的最令人兴奋的进展”。Copilot的目标是“将所有功能统一在一个体验中”，Harper说。在此之前，使用微软工具的医生需要在不同的任务特定应用程序之间切换。现在，临床医生可以在一个地方进行语音听写和自动化任务。
Dragon Copilot还因其能够允许临床医生查询外部来源（如疾病控制和预防中心或食品药品监督管理局）的笔记和其他信息而与众不同。例如，医生可以询问Copilot某个特定患者是否应该进行肺癌筛查，Copilot的回答将包括链接到经过验证的来源，以帮助医生验证准确性。
生成式AI产品虽然可以创建原始文本和图像，但偶尔也会编造内容，这是推动对这类产品在医疗保健领域使用的担忧之一。另一个原因是缺乏标准化的监管，这一空白正由私营部门团体（其中最大的包括或由微软领导）努力解决。
Copilot查询医疗资源的能力类似于谷歌去年推出的一款名为Vertex AI Search的产品，该产品可以搜索大量医疗文本和图像，以回答医生和医疗工作者的问题。
此外，在过去几年中，还有许多其他基于AI的临床助手进入了市场，如Suki、Abridge和Nabla等公司的产品。但根据Harper的说法，Dragon Copilot是独特的。
“这里真正与众不同的最大特点是可用范围的广泛性，”Harper列举了语音听写、环境监听、自然语言处理、自定义模板创建和信息搜索等功能。“这么多其他能力都存在，但它们只针对单一技能。”
微软是众多希望通过帮助深陷行政工作的医疗工作者来盈利的科技巨头之一。10月份，该公司还推出了其他一些行业工具，包括帮助组织构建自己的AI助手的基础模型、医学影像基础模型和医疗数据分析平台。
谷歌也在加强Vertex AI Search的功能，以迎接即将于周一开幕的一场大型医疗信息技术会议，宣布它现在可以从图像以及文本中提取信息。
上周五，Salesforce推出了一系列预构建的AI代理，旨在自动化各种医疗任务。
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