尽管医疗AI聊天机器人并不是什么新鲜事，自从人工智能开始流行以来，已经有许多类似的工具出现。然而，微软似乎打算进一步推进这一概念，开发一种由AI驱动的医疗助手，使医生的工作更加轻松快捷。
在最近发布的一篇论文中，总部位于雷德蒙德的科技巨头讨论了一种涉及监测患者与医疗专业人员在医疗访问期间会面的技术，并基于这些访问提供额外的医疗信息。
这项名为“医疗智能系统和方法”的专利技术，根据收集的数据创建了一个重要话题列表，帮助医生更好地理解背景信息，并更快地做出诊断。
值得注意的是，医疗AI聊天机器人的目标并不是取代医疗专业人员，而是与他们合作，帮助他们在医疗预约期间与患者进行更有信息量和价值的对话。
该AI技术包括观察和跟踪患者与医护人员（如医生或护士）在医疗预约期间的会面。在此期间，会收集各种类型的信息，包括患者的症状、病史、检查结果及其他相关数据。
然后，AI系统处理和分析收集到的信息，识别出预约期间需要讨论的重要话题。例如，如果患者提到了新的症状或病情的变化，AI可能会将其标记为医生需要进一步探讨的话题。
AI生成了一份基于分析得出的必要话题或要点清单。这有助于确保医护人员在预约期间涵盖所有必要的方面，同时引导医生关注患者健康中最关键的部分，从而进行更彻底有效的咨询。
虽然目前这项技术仅存在于专利阶段，但随着AI能力的提升，未来几年内它可能会迅速落地。值得注意的是，过去两年来，在医疗保健行业使用更多AI的倡议已逐渐增加，微软已经宣布了TRAIN项目，旨在提高该行业中AI的质量和可信度。
总部位于雷德蒙德的科技巨头最近还公布了一项AI聊天机器人的专利，该机器人将作为虚拟治疗师解决心理健康问题。因此，所有迹象都表明这种技术将在医疗保健行业中得到应用。
然而，微软需要投入更多资源，以确保AI不会向患者提供错误的阳性或阴性结果。例如，马斯克表示X的Grok平台的AI模型可以提供准确的医疗信息，但该平台的社区笔记用于纠正虚假信息，实际上也纠正了该帖子。
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