洛杉矶——德勤负责人比尔·费拉博士在MobiHealthNews的现场采访中,讨论了人类监督的重要性(尤其是在自主型AI能够随时间修改自身行为的背景下),以及计算机视觉作为医疗保健下一个重大前沿领域的前景。
MobiHealthNews: 您认为目前关于AI模型训练方式的透明度是否足够?
比尔·费拉博士: 不够。
我认为这是商业企业的本质。这是软件开发历史规范的本质——总是存在一个黑箱,而现在我们需要——我们要求——透明度。我认为这一进程可能比大多数人期望的要慢一些,但我们会达到的。
我们需要建立这些可信赖的框架。未来会有越来越多的压力要求开放,但目前我们还有很多工作要做。
MHN: 您认为我们正处于AI泡沫中吗?
费拉: 不。
MHN: 是炒作吗?
费拉: 不。我认为这是真实的,而且会持续下去。仅看医疗保健领域,在2022年11月ChatGPT问世之前,几乎没有人知道生成式AI是什么。而如今,我们临床医生群体中已经有大量使用环境文档的情况。医疗保健正引领技术应用,而这在医疗领域通常不是我们擅长的——我们往往不是技术的先行者。
因此,如果考虑已经使用生成式AI的人数,已经相当可观,而紧随其后的是自主型AI,这是另一个巨大的进步。所以,我们有了生成式AI的上下文设置,现在不到三年后,我们又有了推理能力。
回到你关于透明度的问题,我认为我们将经历一段摸索如何治理这些强大技术的时期,但我不认为这是炒作,也不是泡沫。我认为我们将继续看到广泛的应用和规模化。
我认为我们将看到更多编排,随着真正的智能体开始负责任地部署,我们还将看到智能体之间的编排越来越多。
看看供应商与供应商之间的智能体如何互动,以及我们是否会看到更多在基础设施平台(无论是云平台还是本地平台)上构建的成果,这将非常有趣。但我认为我们将看到更多填补内部应用智能体化空间的构建工作(如果你愿意这样理解的话)。
MHN: 当您考虑医疗系统和护理提供者如何确保AI的应用利大于弊时,您会向他们提出哪些建议?
费拉: 我们认为所有这一切的难点在于监控。构建很有趣,说“嘿,我建了这个!我做到了!”也很有趣,但六个月后它会发生什么?
MHN: 而自主型AI会改变自身。
费拉: 是的。它正在自我建模,自主学习。因此,必须确保实时引导、监控并指出这些差异,从而确保你提供反馈。
当我听到人们……时,我有时会感到有点紧张——我们仍然会有很多自我参照学习,但在某些层面上,它仍然需要由人类观察。
但我认为,人们需要弄清楚如何继续做这件事,这才是难点。
MHN: 您对计算机视觉有什么看法?
费拉: 这是个好问题,因为显然每个人都想谈论大语言模型,这有充分的理由——它们目前对人们来说最容易接触。
但我认为,我们接下来将切实看到的创新来自计算机视觉——预测跌倒的能力、预测暴力的能力、以自然方式帮助医院提高吞吐量的能力。我们看到一些在这方面有所投入的医院获得了相当可观的回报。
我认为下一件大事就是面部识别,自动完成所有患者登记,甚至不一定需要使用智能体或虚拟形象,仅靠人脸就能完成所有工作。
MHN: 您所说的预防暴力是什么意思?
费拉: 这些模型现在可以预测个体的激动情绪,或者通过观察他们的移动方式预测攻击性。这是它们能够做到的事情之一。不幸的是,随着针对护理人员的暴力行为增加,我们必须对此保持警惕。
当我们审视创新视野时,大语言模型已经存在,人们正在使用它们。计算机视觉即将到来,而我认为,物理AI结合机器人技术将继续加速发展,这将是我们看到的第三个视野。
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