新西兰卫生部在单个IT项目上花费了7200万纽币聘请外部顾问和承包商，与此同时正准备裁减超过1000名IT员工。一家招聘公司Robert Walters仅在过去两年中就为此项目获得了1700万纽币的报酬。Robert Walters拒绝就此发表评论。
尽管外部人员的高薪支出将继续到明年，但新西兰卫生部表示，预计也将增加更多员工。其通过裁员数百名员工以节省成本的计划预计每年只能节省约1300万纽币，这一数据来自本周三发布的Te Whatu Ora新西兰卫生部咨询文件。
整个团队的员工面临被裁的风险，而至少两个项目正在寻求延长承包商的合同。这一成本削减计划还引发了对一款开创性的新AI应用程序的担忧，该应用有望几乎翻倍心理健康患者的评估率。
“这是自新西兰卫生部成立以来我们见过的最创新的事情之一，如果这个项目被关闭，将会非常令人失望。”高级医生工会代表、精神病学家Carin Conaghan在一次高级医生工会会议上表示。
根据《官方信息法》请求，RNZ在成本削减提案发布前夕揭露了7200万纽币的外部人员支出。这笔资金主要用于从2022年中期到今年9月的健康部门协议和支付计划（HSAAP）项目，该项目已陷入困境并延期，预算也从1.16亿纽币增加到1.4亿纽币。
该项目本应接近完成，但目前仅实现了4%的功能，处理了130亿纽币年度账单中的4亿纽币。据新西兰卫生部透露，这一数字可能在明年6月增长到40亿纽币。“项目被迫在6月重新设定基线，因为它落后于预期进度。”6月的新西兰卫生部报告引用财政部的审查意见称：“该计划的评级应为红色”，尽管“最近几个月发现的问题，项目仍在积极轨道上。”
新西兰卫生部未向RNZ披露其支付给外部人员的具体薪酬，理由是商业机密。它还拒绝透露有多少人员的合同超过了六个月，称这需要太多的工作量来统计。
根据周三发布的计划，承包商将在新西兰卫生部继续扮演角色。咨询文件中提到，“灵活的资源模型将结合新西兰卫生部员工和由可信赖合作伙伴提供的合同资源”。文件显示，不断上升的员工成本，包括承包商的增长，是导致运营赤字持续超过每月1.4亿纽币的主要原因。
HSAAP项目已延长了一些承包商的合同，项目内部消息人士透露。此外，在另一个大型IT项目——缓慢推进的《假日法案》欠款支付项目中，14个健康区中有5个已寻求批准延长承包商的合同期限。更新报告显示，Northland、Wellington和Whanganui地区如果合同不延长，将面临迫在眉睫的危机。
“北地报告称：‘立即项目风险——最终确定项目预算’。如果在11月初未能完成，项目资源将面临风险，因为团队中70%的成员的合同将于2024年11月30日到期。”Wellington方面表示：“如果承包商的合同不延长至12月以后，明年将没有资源来完成三个地区（包括Hutt和Wairarapa）的项目工作。”Whanganui和Canterbury也表达了类似的观点。Waikato地区正在使用承包商填补因临时调任支付项目的永久员工空缺。“如果这些填补资源的合同不延长，项目将失去关键资源。”
新西兰卫生部为其使用承包商和顾问的行为辩护。“新西兰卫生部只有在收益明显大于成本时才会聘请咨询公司。”经理Mark Woodard在HSAAP项目的《官方信息法》回应中表示。Deloitte（近1000万纽币）、Infosys和Circini（各约700万纽币）是该项目中薪酬最高的顾问。Robert Walters之后薪酬最高的承包商是Presto Resourcing（400万纽币）。许多承包商是提供永久职位填补的招聘机构，电子表格显示。
Woodard表示，新冠疫情和卫生部的重组使项目启动复杂化，员工缺乏应对所需的专业知识、知识或能力。“这是出于必要，为了管理这一复杂且大规模的倡议，而不会过度负担现有资源。”他补充说，项目明年可能会增加更多永久员工。新西兰卫生部未说明这与IT部门大规模成本削减的关系。
在数据和数字领域的一个小角落里，一个小型团队一直在开发Tuhi AI应用程序。惠灵顿的一位资深医生工会代表和高级精神病学家Alain Marcuse表示，试验表明Tuhi可以将精神病医生每天接诊的患者数量几乎翻倍至约8人。“这是即将推出的一项最有前途的技术。”他说。Conaghan表示，许多医生对此感到兴奋，她的团队曾希望现场试验很快开始，Tuhi明年能投入使用，但现在这一点变得不确定。
“释放临床能力和患者安全尚未完全确定，但初步试验表明，这一点绝对存在。”Conaghan说，“这是具有开创性的。”他们认为Tuhi至今的开发成本仅为10万纽币。
当被问及Tuhi开发团队是否面临解散时，Te Whatu Ora仅表示：“Tuhi目前正在测试，正在进行正式评估以评估应用程序的效率和有效性。评估完成后才会做出关于项目未来的决定。”工会代表指出，Tuhi无需特殊硬件，且作为本地开发的应用程序，文化敏感且不会遇到数据管辖权问题。
(全文结束)
