在过去几个月中,医疗保健财务状况一直保持稳定,许多医疗保健提供者的主要关注点是回归基础,改善核心医疗服务,同时降低成本。JPM25并没有带来新的惊喜,以下是医疗保健CIO们的三个主要主题。
医疗系统扩展
扩展仍然是各组织的重点,因为它们希望扩大市场份额,拥有更多的按价值付费患者,并扩大服务范围。资本投资用于建设门诊服务设施非常庞大。扩展可能包括手术中心(ASCs)、紧急护理中心、门诊影像中心和物理治疗诊所,为社区成员提供高质量的按需服务。通过建立强大的门诊网络和专属医生网络,医疗系统可以减少患者流失并改善患者体验。
例如,Sutter Health计划投资8亿美元新建两个门诊医疗园区,这将使他们能够升级过时的技术,并通过自助服务功能提升患者体验。
技术领导者应逐步摆脱传统连接方式,利用5G/6G技术进行基础设施建设。新建筑使医疗保健CIO可以从一开始就做对,避免不断追赶和改进过时的基础设施。
应用程序合理化
大型医疗系统正在整合其技术栈,以创建统一的操作标准。应用程序合理化是一个热门话题。例如,CommonSpirit Health正在整合分散的电子病历(EMR)和企业资源计划(ERP),转向单一平台。该组织不仅关注其技术,还关注全国性的项目,如护士住院医师项目、虚拟集成护理模式、患者联系中心、虚拟患者监控中心和数字消费者体验平台,在全系统范围内推进这些举措。
类似于2024年,医疗保健CIO们仍将深度参与企业系统的实施。未来几年,他们将专注于云ERP升级或系统转换,因为许多医疗系统面临着关于老化ERP系统的决策。CIO必须选择升级到现代云ERP或转向不同的ERP云供应商。在向新企业系统过渡的同时整合应用程序是医疗保健CIO的重点之一,还有其他优先事项。
AI合作2.0
2025年的医疗保健会议不会不提及AI解决方案和AI集成。医疗系统正在投资AI环境解决方案,以减少医生的文档记录时间。Rock Health最近的一份报告揭示,AI解决方案在2024年占据了投资者和企业的高度关注。AI驱动的数字健康初创公司在191笔交易中获得了当年行业总资金的37%。然而,《新英格兰医学杂志》的一项研究表明,AI环境工具并未使临床医生整体上更高效。正如我之前分享的,AI是否会显示出积极的投资回报率,还是只是一个耀眼的对象?
JPM25的见解突显了强大CIO在引导医疗保健组织应对日益技术驱动的环境中所起的关键作用。随着对创新解决方案的依赖增加,成功的医疗保健CIO必须专注于采用新技术并了解医疗市场的趋势。平衡这些责任对于利用技术获得竞争优势至关重要。
(全文结束)

